Tracker bluetooth Galaxy SmartTag2 Universel - Blanc
Coloris : Blanc Longueur développée : 18.60 Dimensions l x h x p : 2.88 x 5.26 x 0.8 cm Matériau : Plastique
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La durée de garantie est de 2 ans.
| Caractéristiques générales | ||
| Type | Tracker bluetooth | |
| Matériau | Plastique | |
| Coloris | Blanc | |
| Alimentation | Piles | |
| Age | Dès 3 ans | |
| Bluetooth | Oui | |
| Jeux inclus : | Non | |
| Compatibilité | ||
| Appareil compatible | Galaxy smartphone & Tablet sous Android 9.0 ou ultérieurs + 3Go de RAM minimum Nécessite l'application SmartThings | |
| Informations complémentaires | ||
| Fabriqué en | Chine | |
| Garantie | 24.0 | |
| Disponibilité des pièces détachées (données fournisseur) | Pas de pièce disponible | |
| Référence constructeur | Galaxy SmartTag2 Universel - Blanc | |
| Marque | SAMSUNG | |
| Dimensions | ||
| Dimensions l x h x p | 2.88 x 5.26 x 0.8 cm | |
| Poids | 0.014 | |
Disponibilité des pièces détachées
Absence
Nom du Responsable EU
MGF UNIKA
Adresse postale du Responsable EU
6 RUE LEON JOUHAUX ZI PARIEST, 77183 CROISSY BEAUBOURG, France
Adresse électronique du Responsable EU
boulanger@connect-we.fr
Réf / EAN :
c2cd76e8-2203-4121-a4c1-a104f268ea11
/ 8806095039824
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InèsGCMN
Publié le 15/08/26 sur
Pas convaincant
En achetant ce tag c'était pour avoir une localisation en temps réelle Malheureusement lorsque je l'ai mis dans ma voiture la location est en décalage avec la réalité et des fois j'ai la position il y a 2h. Si je souhaitais l'utiliser pour mon enfant ce n'est donc pas ca que je prendrais. Ne recommande pas
Réponse de Samsung France, 17/08/26
Bonjour InèsGCMN, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy SmartTag2. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Ristoune
Publié le 26/03/26 sur
Beug a fond
J'ai mis sur la voiture de ma fille en cas de vol et la localisation beug souvent, Il n'indique pas tous les endroits ( distante de 15 km et parfois ce n'est pas dans l'historique ) Je ne recommande pas
Réponse de Samsung France, 26/03/26
Bonjour Ristoune, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy SmartTag2. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
Icodream
Publié le 26/01/26 sur
À éviter au plus vite.
La batterie "pile 2032" tient 3 semaines. Inadmissible pour une marque comme Samsung. Ça revient plus cher les plies que le produit. À éviter d'urgences.
Réponse de Samsung France, 27/01/26
Bonjour Icodream, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy SmartTag2 et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Alexandre94380
Publié le 22/12/25 sur
Smarttag 2
Je suis déçu ce n’est vraiment pas précis. Le but premier d’un tracker c’est la précision. Je suis à mon domicile, le tracker est avec moi et il est localisé à 400 mètres de sa position.
Réponse de Samsung France, 23/12/25
Bonjour Alexandre94380, Nous regrettons que notre Galaxy SmartTag2 n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Jean178
Publié le 15/11/25 sur
Efficacité
Le son est beaucoup trop faible pour être efficace. Dommage. La localisation sur la carte est bonne
Réponse de Samsung France, 17/11/25
Bonjour Jean178, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy SmartTag2. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
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Point relaisEstimée le 29/10/2026 2,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 5 à 14 jours ouvrés selon le transporteur choisi, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.