Accessibilité Déclaration d’accessibilité

Auchan s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

État de conformité

Auchan.fr/courses n’est pas en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Urbilog révèle que :

25% des critères du RGAA version 4.0 sont respectés.
Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 67%.

On compte 63 critères applicables sur 106 parmi lesquels :

16 critères conformes
47 critères non conformes

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non conformité

Points bloquants :
- Les scripts :
  - Certains éléments ne sont pas correctement vocalisés ;
  - Certains scripts ne sont pas accessibles à la navigation au clavier ;
  - Certains boutons n’ont pas d’intitulé ce qui peut gêner la navigation pour les personnes qui utilisent une synthèse vocale.
- Les formulaires :
  - Les champs de formulaires ne sont pas construits correctement ;
  - Reformulation l’intitulé du bouton « OK » par un intitulé plus explicite ;
  - Les messages d’erreurs ou de validation ;
  - L’aide au remplissage.
Points à corriger :
- Les images :
  - Beaucoup d’images sans alternative vide.
- Les cadres :
  - Les cadres n’ont pas de titres permettant de connaître leur nature.
- Les couleurs :
  - La couleur est parfois seule à être utilisée pour transmettre de l’information.
  - La combinaison de certaines couleurs sur le site donne des contrastes insuffisants.
- Les tableaux :
  - Les tableaux n’ont pas de résumé et ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
- Les liens :
  - Certains liens sur quelques pages n’ont pas d’intitulé ou ne sont pas suffisamment pertinents.
- Les éléments obligatoires :
  - Des erreurs lors de la validation des pages avec le W3C validator.
- La structure de l’information :
  - La hiérarchie des titres n’est pas respectée ;
  - L’existence de plusieurs zones de contenu principal(menu) et de « footer » sur certaines pages du site.
- La présentation de l’information :
  - Utilisation de feuilles de styles pour contrôler la présentation de certaines informations ;
  - Apparition ou disparition de certains contenus lorsqu’on désactive les CSS ;
  - Une prise de focus insuffisante sur certains éléments des pages.

Ces anomalies sont en cours d'analyse afin de les traiter et les résoudre.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 01 octobre 2020.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

HTML5
CSS3
Vue.js
JavaScript Vanilla

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

NVDA 2019.2.1 et Firefox
JAWS 2018 et Internet Explorer 11
VoiceOver Mac OS 10.14 et Safari : 13.0.3

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

Contrast Color Analyser
Assistant RGAA V3 (éléments réutilisables en RGAA V4)
Web Developer Toolbar
Inspecteur du navigateur

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

Page d’accueil
Store locator : présent sur la page d’accueil
Menu de navigation + « Rayons » + champ de recherche
Tunnel de commande avec choix de la livraison à domicile et paiement par carte bancaire
Création de compte
Panier + mécanique ajouter/retirer
Mail de confirmation de commande.
Page promos
Fiche détail produit
Page FAQ
Page contact
Page Bio et écolo
Produit indisponible et mécanique de substitution
Page favoris
Page créer ma carte
Page activer ma carte
Page mot de passe oublié

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Accéder à notre formulaire de contact

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.