Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
Produit acheté depuis 3 ans pour charger mon S21 ultra en fonction ultra rapide. Jamais eu de souci avec le chargeur. Il marche très bien! Le seul truc je trouve le chargeur un petit peu volumineux mais au vu de la qualité c'est je pense tout à fait normal.
Réponse de Samsung France, 21/05/26
Bonjour Yvan35, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Adaptateur secteur Trio 65W Noir sans câble. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Produit que je possède depuis maintenant 1an et aucun soucis avec charge toujours aussi bien ne chauffe pas. Super pratique !
Réponse de Samsung France, 22/01/25
Bonjour Romain01, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
La charge rapide quand ça fonctionne, malheureusement le câble est déjà sectionné au niveau du connecteur à la batterie , je pense que le câble est beaucoup trop raide, et pourtant j'en prends soin ! Mais voilà je ne suis pas du genre à laisser mes câbles branchés alors la manipulation à chaque charge n'est peut-être pas prévue ! Je ne recommande pas
Réponse de Samsung France, 27/11/24
Bonjour Bibi15, Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Bon produit dans l'ensemble, cependant mon Galaxy S24 Ultra ne détecte pas la charge rapide 2.0 avec le port 65W et le câble original 2A, par contre le téléphone détecte la charge rapide 2.0 avec le chargeur original Samsung 45W et le chargeur original 65W de mon Galaxy Book 2 Pro 360.
Réponse de Samsung France, 07/02/24
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
impeccable appareil, comme les autres chez Samsung.