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Le réfrigérateur fonctionne depuis une semaine et déjà créé de la givre dans le congélateur. Très insatisfait
Réponse de siemens-home.bsh-group.com, 03/02/25
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation rencontrée avec votre réfrigérateur. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 01 49 48 32 81 afin de vérifier que les réglages de l’appareil sont bien adaptés. Si le problème persiste et qu'un examen de l’appareil est nécessaire, dans le cas ou votre revendeur ne dispose pas de service après-vente, vous pouvez joindre notre service intervention au 01 40 10 12 00. Cordialement,
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Réfrigérateur congélateur silencieux et très bien agencé.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] modèle très silencieux je recommande ce produit
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Refrigerateur combiné en remplacement de mon ancien qui m'a duré 20 ans entierement satisfaite sauf givre rayon du haut reglade a 4 .
Réponse de siemens-home.bsh-group.com, 10/09/24
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. En cours de fonctionnement, des gouttelettes d'eau de condensation ou du givre se forment contre la paroi arrière du réfrigérateur. La paroi arrière du réfrigérateur se dégivre automatiquement. L'eau de dégivrage s'écoule par la rigole d'écoulement de l'eau de condensation dans le trou d'écoulement pour gagner le bac d'évaporation et ne doit pas être essuyée. Pour que l'eau de dégivrage puisse s'écouler librement et pour éviter toute apparition d'odeur, respectez les informations suivantes : → "Nettoyer la rigole à eau de dégivrage et le trou d'écoulement", A la Page 47 de la notice d'utilisation. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Produit peu bruyant, conforme au descriptif, bien proteger à la livraison. Systeme du bac congelateur cependant peu pratique, j'ai des doutes sur le bon fonctionnement sur le long terme.