Aux termes de l’article L 121-20 du Code de la Consommation et lorsque la marchandise est achetée par correspondance, notamment via un site internet, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des marchandises, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Le client souhaitant exercer son droit de rétractation devra en informer Senso Pur, soit par mail à contact@senso-pur.com, soit par téléphone au 04 74 07 33 51. Le remboursement du client ayant dûment exercé son droit de rétractation sera effectué par le mode de paiement initial dans les trente (30) jours suivants la rétractation ou par virement bancaire. Pour être remboursé, le client devra, au choix, soit demander à Senso Pur d'organiser l'enlèvement de la marchandise, soit retourner le produit par ses propres moyens, en parfait état et dans son emballage d’origine, à l'adresse suivante : SENSO PUR 40 Rue Antoine Condorcet 38090 VAULX-MILIEU. Les frais de retour restent à la charge du client et seront déduits du montant du remboursement : - Modèles 1 place : 69 € TTC (par colis) - Modèles 2 places : 89 € TTC (par colis) - Accessoires : 19 € TTC (par colis)