Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
Je viens de commander cette tv et je l'ai déjà retournée pour remboursement tellement la qualité du son est mauvaise. En effet le son est très étouffé malgré tous les réglages essayés et l'appel à l'assistance technique qui m'a expliqué que le son de cette tv était ainsi. De plus lorsque j'allais dans le programme "paramètres contrôleur de son AI Pro" qui permettait d'augmenter le volume de la voix et de diminuer le volume de la musique et des effets, il était impossible de sauvegarder les réglages qui disparaissaient à chaque changement de chaîne. J'ai donc réinstallé ma tv ue49ks9000 qui elle possède un programme "voix claire" qui devrait être reconduit sur tous les nouveaux modèles. Sinon la qualité de l'image était très bonne. Il manque également un boîtier One Connect pour une tv de cette gamme. La finition est également en baiise par rapport à ue49ks9000.
Réponse de Samsung France, 05/11/26
Bonjour dlg3, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre 48" OLED S95H 4K Samsung Vision AI Smart TV Sans Reflet (2026). Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Trois étoiles pour l'écran sans reflet, la qualité de l'image et du son. Vraiment pas convivial d'utilisation.
Réponse de Samsung France, 28/10/26
Bonjour Karloff, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre 55" OLED S95H 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026). Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ En attendant, retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
L’antireflet est excellent Qualité d’image très bien Parfois les noirs profonds sont pixelisés en HDR
Réponse de Samsung France, 22/10/26
Bonjour StefanoChi, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre 48" OLED S95H 4K Samsung Vision AI Smart TV Sans Reflet (2026) ! Vous pouvez choisir parmi 4 modes d’image pour configurer automatiquement les paramètres de votre téléviseur, en toute simplicité. En sélectionnant l’un de ces modes, votre TV applique directement des réglages prédéfinis à l’image: l’affichage à l’écran est adapté à votre environnement, sans que vous ayez besoin de rentrer dans les détails. Une fois votre téléviseur allumé, ouvrez le Menu > Paramètres > Image > Mode Image. Sélectionnez dans la liste des paramètres automatiques d’image le mode qui vous convient le mieux : Standard: Mode par défaut, approprié pour la plupart des environnements de visionnage. Dynamique: Conseillé pour les lieux très éclairés ou en extérieur. Les images sont plus lumineuses et claires. Naturel: Recommandé pour éviter de fatiguer les yeux. Cinéma: Idéale pour regarder des émissions ou des films dans une pièce sombre. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Bonne qualité globale, mais il est difficile de voir la différence avec la gamme inférieure pour justifier l’écart de prix. Je pensais que le boîtier permettant de n’avoir qu’un seul câble relié au téléviseur était inclus, mais ce n’est malheureusement pas le cas. En revanche, le traitement antireflet est vraiment top
Réponse de Samsung France, 14/10/26
Bonjour JAMI00, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre 48" OLED S95H 4K Samsung Vision AI Smart TV Sans Reflet (2026) n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Tres bon produit ayant une tres bonne image temps de réponse
Réponse de Samsung France, 09/10/26
Bonjour Artacus59, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre 65" OLED S95H 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026)! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung