- dont 3,00€ d'éco-part.
Garantie fabricant: 2 ans *
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Caractéristiques générales
Dimensions du produit déballé
Poids
Caractéristiques techniques
Taille du plateau
Grill
Plateau tournant
Fonctions
Nombre de programmes automatiques
Type de commande
Reprise de votre ancien équipement
Pièces détachées Fonctionnelles
Très bien et très beau ,il prend la suite d'un MO Samsung gris métal ,je ne suis pas dépaysé ......
Réponse de Samsung-FR_FR, 06/11/23
Bonjour ELFRELON, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement, Alex, Service Clients Samsung
Publié à l'origine sur Samsung France
ELFRELON recommande ce produit.
Le micro-onde était parfait mais le bouton start "démarrer" ne fonctionne plus après 4 ans. Micro-onde obsolète a cause d'un bouton défectueux. J'ai fait plusieurs réparateur mais on me demande presque le prix d'achat pour le réparer. Donc produit pas fiable et pas écologique. Décevant par rapport à mes anciens micro-ondes qui fonctionnent encore après 30 ans.
Réponse de Samsung-FR_FR, 09/10/23
Bonjour sebulator, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
Four acheté avec une notice incomplète. Rien sur la mise en oeuvre de la fonction décongélation
Réponse de Samsung-FR_FR, 20/09/23
Bonjour Phileg, Pour mieux maîtriser toutes les fonctionnalités de votre Micro-ondes, nous vous invitons à consulter le guide manuel d'utilisation disponible sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202212/20221227160826396/User_MS23K3513AS_EF_DE68_04431D_04_FR.pdf Pour utiliser la fonction décongélation, veuillez suivre les étapes suivantes : Appuyez sur le bouton Quick Defrost (Décongélation rapide). > Sélectionnez le type d'aliment que vous cuisinez en appuyant sur le bouton Haut ou Bas. Appuyez ensuite sur le bouton > Select/Clock (Sélection/Horloge). > Sélectionnez la quantité en appuyant sur le bouton Haut ou Bas. (Reportez-vous au tableau ci-contre.). > Appuyez sur le bouton START/+30s (DÉPART/+30s). Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
Charlie
Micro-onde encastrable très design et fonctionnel. Il répond à toutes nos attentes, je recommande. Très peu de bruit, très discret, on oublie même parfois qu'il est en marche.
Fdom16 recommande ce produit.
Je l’es reçu très bien protégez et rapidement
Soso recommande ce produit.
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Point relaisEstimée le 07/12/2023 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais. Souvent ouverts jusqu'à 19h30 et parfois le week-end, les 12500 Points Relais disponibles en France offrent l'avantage d'être proches de votre domicile ou de votre lieu de travail. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 8 jours avant de nous le retourner.
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Livraison à domicileEstimée le 07/12/2023 13,00€Pour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
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Point relais expressEstimée le 06/12/2023 16,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais. Souvent ouverts jusqu'à 19h30 et parfois le week-end, les 7000 Points Relais Express disponibles en France offrent l'avantage d'être proches de votre domicile ou de votre lieu de travail.
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