Micro-ondes gril MG32DG4524AG - 1400 W - Capacité 32 L - Noir
Garantie fabricant: 2 ans *
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Caractéristiques techniques
Taille du plateau
Caractéristiques du four
Plateau
Dimensions du produit déballé
Nombre de programmes automatiques
Type de commande
Pièces détachées Fonctionnelles
Caractéristiques générales
Fonctions
Poids
Reprise de votre ancien équipement
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Pratique et simple d'utilisation. Par contre la qualité de la porte intérieure est médiocre.
- Achat verifié
Je suis très déçu, les textes ne sont pas très visibles, l'utilisation sans manuel (pas livré avec) est trop compliquée et je ne peux pas régler la température du four. En plus, la hauteur intérieure est trop limitée, donc trop proche à la résistance. Impossible pour les croissants, brûlé en haut et blanc sur le côté. J'ai acheté un Samsung en 2001 qui a fonctionné beaucoup mieux et surtout simple mais tombé en panne après 24 ans.
Réponse de Samsung France, 24/02/25
Bonjour RobertS, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Afin de vous assistez dans la pris en main de votre Micro-ondes Gril, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202502/20250217214207094/O_01._DE68_04755A_01_IB_HTML_MW4000D_MG32DG4524ATE1_FR.pdf Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Très beau produit mais je peux revenir sur mon avis du départ en disant que je suis déçu par : - la lumière trop trop faible pour voir ce qu'il y'a à l'intérieur du four lors de l'utilisation - la vitre extérieure est déjà toute rayée alors que je prends extrêmement soin de mes appareils et produits. Je le nettoie avec des microfibres + eau et ce matin ( 27 janvier 2025), je m'aperçois des très nombreuses micro rayures sur cette vitre! Dans une cuisine ouverte, franchement, ça fait très négligé ! Car ce micro-ondes se voit direct dans ma cuisine ! - le système de choix de cuisson par les chiffres n'est pas du tout intuitif ! Il faut le guide qu'on trouve seulement sur le net car le mode d'emploi ne fournit pas toutes les informations. Encore très déçu de ce type d'utilisation trop compliquée !! Mettez vous à la place des personnes s'il vous plaît !
Réponse de Samsung France, 29/01/25
Bonjour Yoyojpg, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Dommage qu'il ne soit pas livré au vécu une clope pour aliments
Réponse de Samsung France, 14/01/25
Bonjour Daigne Grégory, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
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