Micro ondes encastrable NQ5B4513GBS
- dont 3,80€ d'éco-part.
Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
La durée de garantie est de 2 ans.
| Choisir ce produit pour quel usage ? | ||
| Installation | encastrable | |
| Idéal pour | réchauffer et décongeler | |
| Volume | 50.0 | |
| Adapté pour | plat lasagnes | |
| Cuisiner avec la fonction four | ||
| Maintien au chaud | Oui | |
| Fonctions du micro ondes | ||
| Grill | Non | |
| Décongélation | automatique, permet d'adapter automatiquement la durée en indiquant le type et le poids des aliments | |
| Menus préprogrammés du micro ondes | 20.0 | |
| Fonctions | maintien au chaud, cuisson automatique | |
| Puissance du micro ondes | 900.0 | |
| Le saviez vous ? | Il faut différentes puissances selon le plat | |
| Nettoyage / entretien | ||
| Matière de la cavité | céramique, permet une facilité d'entretien. Les projections se nettoient facilement avec un petit coup d'éponge | |
| Nettoyage | manuel, peut être simplifié avec un bol d'eau et un jus de citron chauffé au micro ondes pour ramollir les résidus | |
| Equipement et confort d'utilisation | ||
| Aménagement intérieur | plateau tournant pour réchauffer de façon homogène | |
| Diamètre du plateau | 44 cm en verre | |
| Type de commande | boutons | |
| Affichage de l'heure | Oui | |
| Sécurité enfant | Oui | |
| Le saviez vous ? | Certaines matières ne sont pas conseillées au micro-ondes : matières métalliques, plastique non compatible, la terre cuite ou encore le cristal | |
| Connecté | Oui | |
| Finition et design | ||
| Type d'ouverture | abattante avec poignée | |
| Couleur | Gris | |
| Contenu du carton | ||
| Livré avec | Notice | |
| Dimensions | ||
| L x H x P | 59.5 x 45.5 x 57 cm | |
| Dimensions d'encastrement l x h x p | 56 x 44.6 x 54.9 cm | |
| Poids net | 34.7 | |
| Poids Brut | 39.1 | |
| Hauteur niche d'encastrement | Micro ondes hauteur 45 cm | |
| Le saviez vous ? | Prenez soin de laisser un espace minimum de 10cm à l'arrière de l'appareil et de 20cm au dessus pour éviter la surchauffe | |
| Informations complémentaires | ||
| Fabriqué en | Malaisie | |
| Disponibilité des pièces détachées (données fournisseur) | Pendant 10 ans, à compter de la date d'achat | |
| Le saviez vous ? | Selon la norme NFC 15-100, le micro ondes doit être branché sur une prise indépendante de 20A | |
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Très mauvaise expérience utilisateur. Le programme le plus simple requiert: * D'éteindre le micro-onde si vous l'avez laissé allumé * D'allumer le micro-onde * De sélectionner une durée * D'appuyer sur start N'importe quel micro-onde des années 2000 avait simplement deux molettes. Une pour la puissance, une pour la durée. Rien de plus plus n'est nécessaire. Les recettes ne servent à rien, la désodorisation devrait être automatique. Il n'est de plus pas possible de rajouter de la durée une fois le micro-onde lancé ! C'est absurde. Il se connecte à la wifi (ça ma pris 3 heure et j'ai dû sortir un vieux téléphone samsung), mais l'application permet uniquement de charger une "recette", c'est à dire... Une puissance et une durée. Et on ne peut pas lancer le micro onde depuis l'application, donc vos rêves de chocolat chaud au retour du taff sont brisés. Et même si il se connecte à la wifi... Il n'est même pas capable de mettre l'horloge à jour tout seul.
Réponse de Samsung France, 07/07/25
Bonjour eloue, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Afin de vous aider dans la prise en main de votre Micro-ondes solo, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202504/20250421092105478/O_02._FULL_NQ5B4513GB_DG68_01423A_04_FR.pdf Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Appareil très fonctionnel avec une énorme capacité. Je m'attendais cependant à un mode décongélation un peu plus rapide.
Réponse de Samsung France, 22/05/25
Bonjour KS63, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Le micro onde n'est as très pratique on ne peut décongeler du boeuf qu'à partir de 200gr il faut éteindre et rallumer me micro onde en cas d une deuxième utilisation
Réponse de Samsung France, 22/05/25
Bonjour Antonio8003, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Micro-ondes solo et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Je cherche depuis hier la notice d'utilisation : rien de livré avec l'appareil!!! Je ne veux pas installer cette application inutile mais juste un mode d'emploi détaillé sur papier!! Quand on voit le prix de cet appareil, passer son temps à devoir rechercher sur le site pour juste obtenir un mode d'emploi c'est inadmissible!!
Réponse de Samsung France, 21/01/25
Bonjour Natou du 13, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur notre site (version FR à partir de la page 37) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202308/20230804190336453/FULL_NQ5B4513GB_DG68_01423A_03_ES_FR_NL_DE_SV_DA_NO_FI_EN.pdf Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Touche de commande très peu visible et sans rétroéclairage, je regrette de ne pas avoir été sur internet et lire les commentaires avant d'acheter ce produit car presque tous les avis font état de ce problème non négligeable et invisible sur un modèle d'exposition non connecté.
Réponse de Samsung France, 15/09/24
Bonjour ARNE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
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