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Je détiens ce produit depuis plus de six mois. Il est très élégant et fin, mais un peu lourd. J’aime beaucoup l’esthétisme et la possibilité de poser la tablette à la verticale. Cependant, la coque a endommagé ma tablette en y faisant des rayures et des impacts sur le cadre. Étant la fonction première d’une coque "protéger", je ne peux pas recommander ce produit.
Réponse de Samsung France, 10/02/25
Bonjour Jkfb, Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Non, on à pas le choix du réglage de l'angle de travail ,c'est nul. Merci de réagir afin de programmer un nouvel étui plus pratique. Dommage pour l'achat de la tablette S9+ .
Réponse de Samsung France, 28/08/23
- Alex
Bonjour Jacguy, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Alex, service clients Samsung