Garantie fabricant: 2 ans *
Pour l'instant par rapport à mon S21+ je suis déçu.Le téléphone chauffe énormément en fonctionnement sans être en charge,je trouve la qualité des photos identiques à mon S21,et se déconnecte facilement du réseau et ça ne vient pas de l'opérateur. Pour les photos faut il une autre application photo?
Réponse de Samsung France, 14/09/26
Bonjour meupat, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy S26t. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous utilisez des fonctions ou des applications nécessitant davantage d’énergie, ou si vous les utilisez pendant une durée prolongée, il est possible que votre appareil chauffe de manière temporaire, en raison d’une augmentation de la consommation de la batterie. Pour y remédier rapidement, fermez les applications en cours de fonctionnement et arrêtez d’utiliser l’appareil pendant un moment. Voici quelques précautions à prendre: ● Vérifiez que l’appareil a été mis à jour avec le logiciel le plus récent. ● Des conflits entre des applications fonctionnant en arrière-plan peuvent entraîner une surchauffe de l’appareil. Redémarrez l’appareil. ● Désactivez les fonctions Wi-Fi, GPS et Bluetooth si vous ne les utilisez pas. ● Fermez les applications qui augmentent la consommation de la batterie ou qui fonctionnent en arrière- plan, si vous ne les utilisez pas. ● Supprimez les fichiers inutiles ou les applications non utilisés. ● Réduisez la luminosité de l’écran. Si votre Galaxy S26 ne capte plus le réseau, les origines peuvent être multiples : • Carte SIM: Afin de le vérifier, insérez une SIM d’un autre opérateur dans votre appareil. Si vous captez le réseau, le problème vient de votre SIM, nous vous conseillons alors de contacter votre opérateur. • Vérifiez dans les Paramètres de votre mobile qu’une option ne bloque pas le réseau : Pour cela, rendez-vous dans le menu « Connexions » et assurez-vous que le « Mode Hors-ligne » soit bien désactivé. Puis allez dans « Réseaux mobiles », et vérifiez que votre opérateur est bien sélectionné dans les « Opérateurs réseau ». Si vous avez une Double SIM, rendez-vous dans le menu « Connexions », puis dans « Gestionnaire de carte SIM » pour vérifier que vos opérateurs sont bien sélectionnés. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très bonne prise, téléphone Très fluide et réactif avec une qualité photo qui est excellente y compris de nuit. Très bon téléphone n'hésite pas vous serez pas déçu.
C'est un très bon produit, la prise en main est bonne, je suis content de mon achat.
Réponse de Samsung France, 14/09/26
Bonjour Rachid67400, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Deuxième Samsung que je possède..Bon produit, solide et celui-ci de belles photos
Réponse de Samsung France, 14/09/26
Bonjour Ana 25, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy S26! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Je suis passé de mon vieux S8+ qui fonctionnait correctement mais dont le stockage était saturé au S26. J'ai l'impression d'avoir voyagé de plusieurs génération. Une vrai merveille.
Réponse de Samsung France, 09/09/26
Bonjour Henri B, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre Galaxy S26. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
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