Chargeur induction Sans fil Duo noir charge rapide 15W
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La durée de garantie est de 2 ans.
| Caractéristiques générales | ||
| Catégorie | Chargeur induction | |
| Appareil compatible | Universel | |
| Modèle(s) compatible(s) | Idéal pour Samsung Galaxy S22, S22+, S22 Ultra | |
| Puissance (en watts) | 15 | |
| Type de charge | Chargeur induction | |
| Type de chargeur | Avec câble | |
| Marque compatible | UNIVERSEL | |
| Couleur | Noir | |
| Connecteurs | ||
| Nombre de port USB | Pas de port USB | |
| Dimensions | ||
| Dimensions l x h x p | 15.6 x 1.69 x 9.1 cm | |
| Poids | 211 | |
| Informations complémentaires | ||
| Garantie | 24 | |
| Fabriqué en | Viêt Nam | |
| Disponibilité des pièces détachées (données fournisseur) | Non concerné | |
| Référence constructeur | Sans fil Duo noir charge rapide 15W | |
| Marque | SAMSUNG | |
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Malheureusement ne fait pas charge rapide j'ai un socle à charge rapide mais charge de façon normal le téléphone, hors si avec le même socle et même câble je le branche en direct sur le téléphone la ça le charge en rapide donc c'est le chargeur en lui même qui fait pas charge rapide, à ne pas gardé à côté sur la table de nuit car la ventilation fait du bruit à partir d'un moment
Réponse de Samsung France, 01/11/24
Bonjour PalaKeev, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Chargeur duo sans fil rapide. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Très pratique parce que on peut charger deux appareil en même temps. Moi mon téléphone et ma montre. Le seul souci c est que cela mets beaucoup plus de temps qu avec un chargeur fil. Que je mette juste mon téléphone ou juste ma montre c est beaucoup trop long.
Réponse de Samsung France, 06/03/24
Bonjour Kissisia, Merci pour votre retour d'expérience précieux ! Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vous pourrez y retrouver pleins de conseils, recevoir nos newsletters et bénéficier d'offres exclusives. A bientôt Sasha, service clients Samsung
Eux avec ma commande passée le 4 février, le Produit ne fonctionne pas. Je l'ai mis en charge et essayer de charger ma montre galaxy watch serie 9 avec et cela ne fonctionne pas. Deux lumière clignote constamment lorsque je pose la montre dessus.
Réponse de Samsung France, 08/02/24
Bonjour Coralie1, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
Bonjour, j'ai acheter ce produit aujourd'hui je suis déçu de mon achat le chargeur sans fil fonctionne qu'avec un cable et un block samsung. Dommage
Réponse de Samsung France, 06/02/24
Bonjour alex5, Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas satisfait. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
Ne fonctionne pas du tout. était inclus dans le pack avec la montre. la montre fonctionne mais pas du tout le chargeur
Réponse de Samsung France, 16/01/24
Bonjour Louise78, Nous prenons acte de vos retours concernant notre chargeur. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
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