Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
L'aspirateur est de bonne qualité avec de belles finitions et l'aspiration est suffisamment forte pour un usage quotidien. Par contre la maniabilité est moyenne, et le bruit de la brosse rotative est très élevé, c'est assez surprenant pour un aspirateur à ce niveau de prix.
Réponse de Samsung France, 01/09/25
Bonjour Samsev, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Aspirateur balai BESPOKE Jet Plus Pet. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Super produit,efficace, j adore le design, super fonctionnelle, entretien facile.
Réponse de Samsung France, 02/06/25
Bonjour Didine54260, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Aspirateur balai BESPOKE ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Produit de qualité laspirateur est top ( dommage de ne pas mettre la brosse a led d'office dans le pack quand on voit le prix du produit ) La serpillière motorisé acheté en accessoire mériterait un plus gros réservoir pour l'eau et plus de puissance de rotation
Réponse de Samsung France, 19/05/25
Bonjour Damien1123, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Aspirateur balai BESPOKE. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
L'appareil est très bien fabriqué : les plastiques sont solides, tout s'emboite parfaitement et pas de grincements. Le tube s'allonge permettant de s'adapter à toutes les morphologies. Il est très maniable et léger. L'autonomie est largement suffisante pour une maison de 100m² : 24min annoncées en puissante moyenne mais un passage d'aspirateur demande moins de 10min. Après un passage je suis à 80% d'autonomie. Et la recharge prend alors 20min. La station permet de vider le bac sans mettre de la poussière partout. Inconvénient, il faut acheter des sacs... Pour l'entretien, l'aspirateur se démonte très facilement. Ce modèle n'a pas d'IA, c'est à dire que la puissance ne s'adapte pas automatiquement. Ca ne me dérange pas. Pour terminer, la brosse "dual sense" est très efficace malgré les poils d'animaux (chiens et chats me concernant) et demande peu d'entretien. Dommage qu'elle ne dispose pas de LED.
Réponse de Samsung France, 26/12/24
Bonjour Brimandar, Votre avis positif sur notre Aspirateur balai BESPOKE est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung