Caractéristiques générales
Pièces détachées Fonctionnelles
Après avoir utilisé le stylet quelques jours je n'ai plus pu l'utiliser comme tel car l'embout était déjà parti sans possibilité de le remettre .Donc mon avis est très réservé sur ce produit 🤨🤨
Réponse de Auchan.fr, 15/04/24
Nous regrettons sincèrement d'apprendre votre expérience décevante. Votre produit est couvert par notre garantie, ce qui vous permet de le retourner au service client de votre magasin dans les 30 jours suivant l'achat avec la preuve d'achat si nécessaire. Laurent Chef de Produit Qilive
j'ai acheté le stylet pour l'utiliser sur mon smartphone seulement la partie tactile du stylet n'est pas fixé et je l'ai perdus donc l'objet m'est inutile.
Réponse de Auchan.fr, 21/03/24
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous tenons à vous informer que votre produit est couvert par notre garantie. Ainsi, si celui-ci ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le retourner à l'accueil de votre magasin, muni de votre preuve d'achat, dans un délai de 30 jours suivant l'achat. Nous souhaitons également souligner que malgré tous nos contrôles qualité, il est possible qu'un problème de production ait pu survenir. Votre satisfaction étant notre priorité, n'hésitez pas à procéder à un échange si nécessaire. Laurent Chef de Produit Qilive
Je ne sais pas me servir de ce stylet,je cherchais uniquement un produit pour remplacer mes doigts pour créer un message. (-Avec mes doigts, je n'arrive pas à sélectionner la lettre ou le chiffre que je veux insérer dans le texte, il s'inscrit deux lettres ou deux chiffres-).Ce stylet ne m'est d'aucune utilité.
Réponse de Auchan.fr, 11/12/23
Nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Sachez que votre produit est sous garantie, vous avez donc la possibilité de le faire reprendre a l'accueil de votre magasin avec le preuve d'achat si celui-ci ne vous convient pas (30J) . Il se peut également qu'il y ait eu un problème de production malgré tous nos contrôles qualité, donc n'hésitez pas et changez votre achat si vous n'êtes pas satisfait(e) . En vous remerciant pour votre alerte. Laurent . Chef de produit QILIVE
Ma fille s'en sert tous les jours à l'école sur son ipad ainsi que le weekend, malheureusement l'embout en mousse s'est déchiré au fil du temps et est cassé depuis la semaine dernière, j'ai dû en acheter un autre mais donc pas le même !!
Réponse de Auchan.fr, 11/12/23
Nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Sachez que votre produit est sous garantie, vous avez donc la possibilité de le faire reprendre a l'accueil de votre magasin avec le preuve d'achat si celui-ci ne vous convient pas (30J) . Il se peut également qu'il y ait eu un problème de production malgré tous nos contrôles qualité, donc n'hésitez pas et changez votre achat si vous n'êtes pas satisfait(e) . En vous remerciant pour votre alerte. Laurent . Chef de produit QILIVE
Il a duré quelques semaines.
Réponse de Auchan.fr, 13/12/23
Nous regrettons d'apprendre votre expérience décevante. Votre produit est couvert par la garantie, ce qui vous permet de le retourner au service client de votre magasin, accompagné de la preuve d'achat, dans les 30 jours suivant l'achat s'il ne répond pas à vos attentes. Malgré tous nos contrôles qualité, il est possible qu'un problème de production se soit produit. N'hésitez pas à effectuer un échange si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e). Nous vous remercions de nous avoir alertés. Laurent, Chef de produit QILIVE.
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