Garantie fabricant: 3 ans *
excellent cela permet des raclettes différentes avec des viandes grillées des légumes ou des poissons les 2 plaques sont très pratiques
ravie par ce produit très bon rapport qualité prix
Réponse de Auchan.fr, 18/03/25
- Yuliya
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif sur notre raclette! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de ce produit et que vous appréciez son excellent rapport qualité-prix. C'est notre objectif premier : proposer des produits de qualité accessibles à tous. Merci encore pour votre retour !
l'appareil fonctionne très bien et rapidement un gros inconvénient est que la plaque de pierre est immédiatement sale... (taches de cuisson).... voir photos jointes malgré la partie pierre pas encore utilisée ... on ne peut pas non plus la nettoyer tout de suite
Réponse de Auchan.fr, 18/03/25
- Yuliya
Bonjour! Merci pour votre avis sur notre raclette Qilive. Nous sommes ravis que l'appareil fonctionne bien et rapidement. Nous comprenons votre frustration concernant les taches de cuisson qui apparaissent sur la plaque en pierre. Nous savons qu'il est important que la plaque reste propre et facile à entretenir. Pourriez-vous nous contacter directement via notre service après-vente afin que nous puissions examiner ce problème plus en détail et trouver une solution avec vous ? Nos produits sont garantis et nous souhaitons nous assurer que vous profitiez pleinement de votre raclette.
Cet appareil est très bien je le recommande et le plus c’est qu’il est très facile à nettoyer
Réponse de Auchan.fr, 21/01/25
- Yuliya
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que vous trouvez le prix de notre raclette duo Qilive trop élevé. Nous nous efforçons de proposer des produits avec un bon rapport qualité-prix. Pourriez-vous nous indiquer les magasins où vous avez constaté un prix inférieur pour un produit similaire ? N'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour toute question relative à nos produits. Merci pour votre retour.
Je voulais un appareil à raclette peu encombrant et pratique, super je l'ai trouvé ! Il chauffe super vite et très efficace
Réponse de Auchan.fr, 22/02/24
- Aurélie
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que ce combi-raclette vous apporte entière satisfaction. À bientôt chez Auchan ! Aurélie, Chef de Produit Qilive.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).