Garantie fabricant: 2 ans *
Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
Achètee il y a 3 mois pour un usage en couple et bien satisfaite
Les poils de la brosse à dents ne sont pas assez dures ils sont trop mous
Réponse de oralb.fr, 21/03/26
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant nos brossettes Oral-B "Ultimate Clean". Nous sommes désolés d'apprendre que les poils de ces brossettes ne répondent pas à vos attentes. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils et vous rencontrez un problème nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.
Ces brossettes de rechange ne font même pas un mois avant de devenir blanches et inutilisables de par leur usure prématurée par rapport aux 3 mois annoncés. Rien à voir avec la brossette d'origine fournie avec la brosse IO 5
Réponse de oralb.fr, 16/09/25
Bonjour et merci pour votre commentaire concernant les brossettes Oral-B iO Ultimate Clean. Nous sommes désolés d'apprendre que celles-ci ont eu une usure rapide. En effet ces brossettes devraient durer 3mois et l'indicateur bleu changera de couleur pour vous indiquer qu'il faut changer celle-ci. Nous tenons à vous rassurer, tous nos produits sont contrôlés à maintes reprises tout au long du processus de fabrication, afin de nous assurer de leur qualité et pour que vous puissiez vous en servir sans problème. Suite à ce problème nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits) afin que nous puissions vous aider suite à ce problème. Votre équipe Oral-B.
Ces brosdettes ne tiennent même pas 1 mois, contrairement aux radiant white qui peuvent durer jusqu'à 3 mois. Tres mauvaise qualité.
Réponse de oralb.fr, 14/07/25
Bonjour et merci pour votre commentaire concernant les brossettes Oral-B iO Ultimate Clean. Nous sommes désolés d'apprendre que celles-ci ont eu une usure rapide. En effet ces brossettes devraient durer 3mois et l'indicateur bleu changera de couleur pour vous indiquer qu'il faut changer celle-ci. Nous tenons à vous rassurer, tous nos produits sont contrôlés à maintes reprises tout au long du processus de fabrication, afin de nous assurer de leur qualité et pour que vous puissiez vous en servir sans problème. Suite à ce problème nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits) afin que nous puissions vous aider suite à ce problème. Votre équipe Oral-B.
Bonjour j'ai reçu ma commande de brosse Oral B. iO noire accompagnée de 3 brossettes qui n'ont aucune indication d'utilisation. Je pense qu'il serait utile de connaitre leurs utilités respectives, d'abord pour leur utilisation correcte ensuite pour en commander. Merci d'avance. MB
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
Auchan.fr s'engage à reprendre gratuitement votre ancien appareil, pour tout achat effectué sur le territoire français métropolitain et dans l'ensemble de ses magasins, dans le cadre de sa politique selon les modalités définies dans les CGV.
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).