Conditions de retour
ARTICLE 1. Politique de Livraison Pays de livraison : FRANCE Modes de livraison au choix de l'acheteur: SUIVI STANDARD REMIS EN BOITE AUX LETTRES OU EN MAIN PROPRE SANS SIGNATURE OU SUIVI EXPRESS REMIS CONTRE SIGNATURE Délais de livraison : 3-5 JOURS à compter de l'expédition de la commande. ARTICLE 2.Politique et procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour</H4> L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un point de Vente du Mouvement Auchan Le droit de rétractation concerne, pour les particuliers exclusivement, le changement d’avis sur un achat expédié et livré, s’il n’a pas été utilisé et si l’emballage ne présente pas de traces d’ouverture. Les produits peuvent être repris si, dans un délai de quatorze jours suivant la date de réception, le client manifeste cette décision par toute déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter. Dans ce cas, le retour est à adresser dans les 14 jours à MASS DISTRIBUTION 144 rue Aristide Briand 92300 Levallois Perret, en mode suivi. A noter que les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. Nous attirons l'attention des acheteurs sur le fait que les frais d'envois seront conservés du remboursement de la commande si un client refuse la livraison de son colis, s'il ne va pas le chercher en point relais, ou si un retour est effectué par le transporteur pour les motifs suivants: - Destinataire inconnu à l'adresse, - ou défaut d'accès ou d'adressage. Les professionnels sont exclus du champ d’application du droit de rétractation lorsque leurs achats entrent dans le cadre de leur activité principale. ARTICLE 3. Reprise des anciens appareils Dans le cadre d’un achat d’un appareil et de sa livraison par transporteur, nous reprenons gratuitement votre ancien appareil, conformément à la réglementation. Pour cela, prenez contact avec notre service client afin d’organiser au mieux la reprise. ARTICLE 4. Politique de garantie TOUS NOS PRODUITS SONT BENEFICIENT D’UNE GARANTIE CONSTRUCTEUR LEGALE