Caméra de surveillance 2 caméras Pro 5 2K+ Spotlight

Bonjour Cizios, Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos caméras Arlo Pro 5 ! Nous espérons que nos produits vous aideront à mieux contrôler votre maison. Veuillez noter que de nombreux facteurs influencent l'autonomie de la batterie : le débit montant, les paramètres de la caméra, le nombre de détections et d'enregistrements, ainsi que les conditions environnementales. Nous vous invitons à consulter nos conseils pour en savoir plus sur la configuration optimale pour prolonger l'autonomie de la batterie de votre caméra : https://kb.arlo.com/291/How-can-I-extend-Arlo-camera-battery-life Pour connaître les accessoires compatibles avec ce modèle, consultez notre site web : https://www.arlo.com/fr_fr/accessories# > sélectionnez votre modèle de caméra dans le menu de gauche pour découvrir les produits compatibles, y compris les supports muraux magnétiques. Pour discuter de vos observations avec nos experts, n'hésitez pas à contacter notre support technique : 1. Accédez à https://www.arlo.com/fr_fr/support 2. Faites défiler la page jusqu'à la section « Êtes-vous un client existant en recherche de support? » 3. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Arlo 4. Sélectionnez l'option de contact qui vous convient Merci d'avoir choisi Arlo ! Cordialement, Arlo Europe Support

Bonjour Jfdom91, Nous sommes désolés d'apprendre votre retour. Nous aimerions en savoir plus sur votre retour afin de vous fournir plus d'informations et de répondre à vos préoccupations. Veuillez noter que toutes les informations concernant nos conditions générales sont disponibles sur notre site web : https://www.arlo.com/fr_fr/about-us/a-propos-darlo Pour plus d'informations sur nos abonnements, consultez-les ici : https://www.arlo.com/fr_fr/serviceplans Les modifications apportées à nos services sont communiquées à nos clients par e-mail avant leur mise en œuvre. Pour discuter de ces modifications et nous faire part de vos commentaires plus détaillés, veuillez contacter notre support technique : 1. Accédez à https://www.arlo.com/fr_fr/support 2. Faites défiler la page jusqu'à la section « Êtes-vous un client existant en recherche de support? » 3. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Arlo 4. Sélectionnez l'option de contact qui vous convient Merci d'avoir choisi Arlo ! Cordialement, Arlo Europe Support

Bonjour Espel62, Nous sommes désolés d'apprendre votre problème. Veuillez noter que la sirène s'active après chaque détection de mouvement. Nous vous recommandons de modifier la sensibilité de votre caméra comme indiqué ici : https://kb.arlo.com/41/How-do-I-change-the-motion-sensitivity-on-my-Arlo-camera N'hésitez pas à contacter notre support technique pour obtenir de l'aide : 1. Accédez à https://www.arlo.com/fr_fr/support 2. Faites défiler la page jusqu'à la section « Êtes-vous un client existant en recherche de support? » 3. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Arlo 4. Sélectionnez l'option de contact qui vous convient Merci d'avoir choisi Arlo ! Cordialement, Arlo Europe Support

Bonjour JPBM2, Merci beaucoup pour votre retour après plus d'un an d'utilisation de la caméra Arlo Pro 5. Nous sommes ravis que vous ayez testé notre produit dans diverses situations et qu'il ait toujours répondu à vos besoins. Recommandez Arlo à votre famille ! Pour toute question concernant Arlo, n'hésitez pas à contacter nos experts : https://www.arlo.com/fr_fr/support Cordialement, Arlo Europe Support

Bonjour Sylvain, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site web pour rester informé de toutes nos promotions : https://arlo.com/fr Concernant nos tarifs d'abonnement, veuillez noter que nous avons mis en place des options de paiement annuel offrant deux mois d'abonnement gratuit, contrairement aux options de paiement mensuel. Pour en savoir plus, consultez notre site web : https://www.arlo.com/fr_fr/serviceplans Pour toute question concernant Arlo, n'hésitez pas à contacter nos experts : https://www.arlo.com/fr_fr/support Cordialement, Arlo Europe Support