Appareil acheté courant janvier 2024, n'a jamais fonctionné correctement depuis ( temps de séchage de cette machine très long , serviette coton pas suffisamment sèche malgré l'intervention d'un technicien et l'échange d'un élément chauffant.
Wirhpool est une très mauvaise marque malheureusement je n ai pas les moyens d acheter du bosch ou miele ! Le sèche linge est tomber en panne 2 fois en 4 mois au tout début ! La 2 eme fois ils ont été obligé le l emmener ! Il n a même pas été changé
Réponse de whirlpool.fr, 08/02/24
Bonjour, Nous sommes désolés que votre produit ne vous apporte pas satisfaction. Nous vous invitons à contacter le SAV du magasin dans lequel vous avez effectué votre achat, ou bien le SAV de Whirlpool par email ou téléphone afin de suivre votre dossier. A bientôt sur Whirlpool.fr
J'ai gardé le précédent modèle 12 ans et le trouvais parfait. Son remplaçant est décevant tant en termes de puissance de séchage que de rapidité. Je suppose que ce sont les nouvelles normes écologiques qui obligent à mettre moins de linge à sécher, résultat = plus de lavages plus fréquents ... très écologique effectivement.
Réponse de whirlpool.fr, 19/12/23
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre cette mauvaise expérience vécue avec votre sèche-linge. La durée des cycles est indiquée à titre indicatif, il est important de veiller à ne pas dépasser la capacité de charge indiquée par programme. La charge maximum pour ce modèle est de 8 kg pour un cycle coton, et de 4 kg pour un programme mixte. Une charge trop importante peut donc nuire à la performance de l'appareil. Le temps résiduel est constamment surveillé et modifié durant le cycle de séchage pour montrer la meilleure estimation possible. A bientôt sur Whirlpool.fr
J'ai acheté un nouveau seiche linge mais je constate que le séchage n'est pas aussi efficace que mon ancien appareil qui avait 15 ans.
J’ai acheté mon sèche-linge le 9 juillet et je n’ai pu avoir ma livraison qu’à partir du 20 juillet. Hormis ça je suis très contente de mon produit et de la prestation de livraison. Ce fut rapide propre et le livreur était très cordial.