Garantie fabricant: 2 ans *
J ai acheté ce produits de dépannage
Réponse de Auchan.fr, 31/12/24
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur notre fer à repasser. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il vous conviens bien. Notre objectif premier est de satisfaire les besoins de nos clients avec des produits de qualité et un bon rapport qualité-prix. Yuliya, chef de produit Qilive
J'ai acheté le produit qui fonctionnait bien au début 3 semaines après l'utilisation le produit ne fonctionnait pas bien et j'ai envoyé à la réparation jusqu'à présent je n'es pas reçu mon mon fer à repasser
Réponse de Auchan.fr, 28/11/24
- Yuliya
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre fer à repasser. Je comprends votre frustration de ne pas encore l'avoir récupéré après l'avoir envoyé en réparation. Pourriez-vous nous contacter avec votre numéro de dossier de réparation afin qu'on puisse se renseigner sur l'état d'avancement de votre prise en charge ? Nos produits sont garantis et nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits. À bientôt chez Auchan ! Yuliya, Chef de produit Qilive
J ai acheté ce produit pour me dépanner lors de mes vacances.je l ai utilisé deux fois pas terrible.probleme de chauffe.il est répartie en dechetterie pour reconditionner.le magasin j ai perdu 10 euros ça m apprendra d acheter du pas cher.
Réponse de Auchan.fr, 28/10/24
- Corinne
Bonjour, Merci pour votre retour, nous allons remonter le point à notre service qualité. À bientôt chez Auchan ! Corinne, Chef de produit Qilive
Excellent produit très satisfaite
Réponse de Auchan.fr, 04/10/24
- Corinne
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que notre produit répond à vos attentes. À bientôt chez Auchan ! Corinne, chef de produit Qilive/Selecline.
J'ai acheté ce fer à repasser pour les petits dépannages de repassage en urgence. Je me suis dit " au pire pour 10 euros je ne risque rien". Et bien je n'aurai pas du, car il fuit si on ne le met pas à la température maximale. Donc je ne m'en sert quasiment jamais. Même pour 10 euros je regrette mon achat.
Réponse de Auchan.fr, 27/08/24
- Corinne
Bonjour, Nous regrettons le problème que vous rencontrez et vous confirmons que votre produit est sous garantie pendant 2 ans. N'hésitez pas à vous adresser à notre service SAV. À bientôt chez Auchan ! Corinne, Chef de produit Qilive/Selecline
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).