j'ai débranché la prise qui alimentait le Zemu, je l'ai rebranchée, le Zemu ne fonctionne plus. C'est la seconde fois que cela m'arrive. Çà commence à me coûter cher.
J’ai acheté cet article le mois dernier et je viens de l’installer… Il est anormalement bruyant au regard de la démonstration en magasin (démonstration complètement silencieuse, elle !) ! De plus, impossible que le boost à grande vitesse se déclenche ! Même en laissant la douche fonctionner pendant une demie-heure (Salle de bain envahie de buée)… rien ne se déclenche ! La vitesse reste la même qu’au démarrage ! Je suis très déçu par cet achat. Fonctionne en permanence et très bruyant ! J’avais fait confiance au vendeur qui me semblait compétent : bilan, je n’avais pas prévu de câblage pour un interrupteur et je le regrette amèrement ! Ce truc semble bien inutile ! Si quelqu’un peut me guider… peut-être ais-je mal fait mon branchement… mais j’ai pourtant respecté le schéma… HELP !
Réponse de confort-sauter.com, 03/12/25
Bonjour Jean-Claude, nous sommes navrés que votre extracteur neuf présente un bruit important anormal. Nous sommes à votre disposition pour identifier les causes et vous proposer la solution adaptée. Nous pourrons également vous conseiller sur les bonnes conditions de pose et d’utilisation du produit. Sauter Service se tient à votre disposition au 09 77 42 42 42 du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 (appel non surtaxé).
Je viens d’installer la vmc de gamme zemu dans ma salle de bain, elle n’aspire absolument rien du tout, toujours autant de buée.
Bonjour, Je m'aprrete à installer le modèle Zemu SDB 123194 Je souhaite ajouter des commandes, mais je ne comprends pas comment cabler. Que représente le logo du rond avec une croix à l'intérieur ? Est-ce qu'il y a une temporisation réglable avec le potentiomêtre "TM" ? Si oui, se déclenche-t-il à l'impulsion ou au contact ?
Réponse de confort-sauter.com, 05/03/25
Bonjour, Le potentiomètre désigné par "TM" est inactif sur cet extracteur, lequel ne comporte pas de fonction de temporisation. Lors du raccordement à un interrupteur, le fil de la grande vitesse doit être connecté à l'icône représentant une petite horloge. Afin de faire fonctionner les deux vitesses, le fil de la petite vitesse doit être alimenté en permanence au niveau de l’interrupteur, c'est-à-dire directement relié à la phase. Pour ajuster le point de consigne du taux d'hygrométrie, il suffit, à l'aide d'un petit tournevis plat, de tourner la vis du potentiomètre HY. En tournant dans le sens antihoraire, le capteur devient plus sensible, tandis qu'en tournant dans le sens horaire, il devient moins sensible. Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à contacter notre service technique au 0977424242.(du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00). Bien à vous,
J'ai acheté ce produit, où trouver le commutateur qui permet de l’arrêter ou bien de passer en GV, tous les produits trouvés font GV ou PV et arret mais ce zemu a besoin d'avoir sa phase de PV (fil L) en permanence que l'on envoi en même temps sur le fil LB pour passer en GV