










- dont 17,51€ d'éco-part.
Définition
Caractéristiques techniques
Ecran
Puissance des haut-parleurs
Audio
Sortie(s)
Connectivité
Consommation électrique
Pièces détachées Fonctionnelles
Informations complémentaires
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Contact
Tv correct mais ne vaut pas sont prix ! Pas de port optique , la tv ne lis pas beaucoup de fichiers vidéo USB , système d’exploitation tizen donc limité en application par exemple on ne peux pas télécharger l’appli vlc etc …donc à part la qualité d’image qui est bien pour une tv 2025 a ce prix là déçu ! Samsung devient médiocre ! En espérant que ça durer de vie dépasse 5 ans .
Réponse de Samsung France, 20/08/25
Bonjour Eddy62100, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour installer des applications sur votre Smart TV, voici les étapes à suivre : - Allumer votre téléviseur puis appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande. - Sélectionnez « Apps » puis l’icône de Recherche - Écrivez le nom de l’application que vous souhaitez installer - Sélectionnez l’application, appuyez sur le bouton de sélection pour que l’application soit téléchargée. Si vous souhaitez déplacer une application, en bloquer l’accès ou encore la supprimer, suivez les étapes suivantes : Allez dans « Apps » puis « Paramètres ». Sélectionnez l’application concernée. Choisissez dans le Menu ce que vous souhaitez faire : - Supprimer - Ajouter à la page d’accueil - Verrouiller ou déverrouiller l’application - Déplacer - Réinstaller - Afficher les infos Si vous souhaitez supprimer l’application, appuyez sur « Supprimer ». Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Prise en main compliquée, un temps fou à le paramétrer, trop de fonctionnalités et de surcouches entre Google TV, Freebox et Samsung. Manque une connexion son optique. La télécommande universelle qui supplante les autres télécommandes mais sans en restituer toutes les fonctionnalités
Réponse de Samsung France, 11/08/25
Bonjour vtinam, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de vous aider dans la prise en main de votre TV AI QLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202505/20250531072731001/BN81-27185C-630_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250526.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Excellente TV 43" acheté chez samsung shop. Parfaitement fonctionnel on peut la piloter de son smartphone, tablette et galaxy watch la tv même en mode curseur pas besoin de wifi et Bluetooth activé sur le smartphone et ..... Caster du contenu sur la tv irréprochable. J'y trouve netflix, prime video, crunchyroll et canal plus et bien plus 😃😃😃😃 Avec samsung smartthings c'est super !!!
Réponse de Samsung France, 11/08/25
Bonjour Trompetta, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV AI QLED ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Facile à installer et des fonctionnalités agréables (Box intégrée, changement d'ambiance au niveau du son et de l'image, son adaptatif) connection rapide
Réponse de Samsung France, 07/08/25
Bonjour Maverick, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI QLED ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Interface hyper conviviale, beau design. Très belle image full 4k avec beau contraste. Léger !
Réponse de Samsung France, 07/08/25
Bonjour Las_Vegas69, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre achat. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
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