TV QLED TQ50Q60D 2024
Garantie fabricant: 2 ans *
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Définition
Caractéristiques techniques
Ecran
Puissance des haut-parleurs
Audio
Connectique
Connectivité
Consommation
Service(s)
Informations complémentaires
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Contact
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Nous aimons la qualité de l'image et du son, le fait de pouvoir connecter rapidement nos écrans dessus, la facilité de la télécommande. Nous aimerions en amélioration : un contrôle parental pour que les enfants ne puissent pas l'allumer sans notre accord, ainsi qu'un système de navigation plus intuitif et une reduction d'applications suggérées sur le menu d'entrée ( il y'en a au moins une quinzaine : on perd du temps a les supprimer pour éviter que les enfants n'aillent sur les chaînes en question et ne prennent un abonnement à notre insu).
Réponse de Samsung France, 08/08/25
Bonjour Mimidu22bzh, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Bonne qualité pour une télé connectée, mais j’attendais une meilleure performance
Réponse de Samsung France, 07/08/25
Bonjour BERKS87, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Taille parfaite pour notre salle, belle couleur, facile à mettre en route je recommande
Réponse de Samsung France, 07/08/25
Bonjour Kandydureal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Qualité d image superbe facile d utilisation. Je recommande vivement
Réponse de Samsung France, 07/08/25
Bonjour did83100, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Facilité d'utilisation, images de qualité, netteté
Réponse de Samsung France, 05/08/25
Bonjour Jess77, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre TV QLED ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
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Livraison express à domicileEstimée le 21/09/2025 4,99€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.
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