- dont 17,51€ d'éco-part.
Promotion valable jusqu'au 25/01/2026
Contact
Définition
Caractéristiques techniques
Ecran
Puissance des haut-parleurs
Audio
Sortie(s)
Connectivité
Consommation électrique
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Informations complémentaires
Pièces détachées Fonctionnelles
j'aime sa couleur et sa façon de montrer c'est vraiment extraordinaire et sa grandeur aussi ça me fait plaisir
Réponse de Samsung France, 01/01/26
Bonjour Frchop, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre TV AI Neo QLED vous apporte une entière satisfaction. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
L'image est belle et claire, la télécommande est pratique.
Réponse de Samsung France, 31/12/25
Bonjour pdim, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI Neo QLED! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très satisfait de notre nouvelle tv Samsung! La qualité de l'image est incroyable, on a l'impression de vivre avec les acteurs, les footballeurs et les super héros dans notre salon !! Elle possède tellement de fonctionnalités c'est top vous n'avez plus qu'à vous laisser guider et a profiter de vos films et émissions préférés !
Réponse de Samsung France, 31/12/25
Bonjour Vnsmjtd, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI Neo QLED! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Bonne taille et belle image mais le son mériterait d'être meilleur ainsi que le réglage des graves et aigus
Réponse de Samsung France, 24/12/25
Bonjour Lounie, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI Neo QLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Vous pouvez paramétrer le son de votre téléviseur en suivant nos recommandations: Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
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