- dont 17,47€ d'éco-part.
Contact
Définition
Caractéristiques techniques
Ecran
Puissance des haut-parleurs
Audio
Connectique
Connectivité
Consommation électrique
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Informations complémentaires
Pièces détachées Fonctionnelles
Satisfait de cette ecran , juste le son un peu moyen ,mais reste a y ajouter une barre de son. Toujours fidel à Samsung méme pour le telephone . Tres bonne qualité .
Réponse de Samsung France, 26/03/26
Bonjour Pirate48, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre fidélité est le moteur qui nous pousse à innover et à exceller. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez paramétrer le son de votre TV AI Neo QLED en suivant nos recommandations: Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Je suis ravie de mon achat, la qualité de l'image est exceptionnelle
Réponse de Samsung France, 05/03/26
Bonjour NathL, Votre avis positif sur notre TV AI Neo QLED est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Ravi de cette nouvelle TV, je recommande
Réponse de Samsung France, 05/03/26
Bonjour jbaaa, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
USB non détectée, il faut un reset du téléviseur pour qu'elle soit viible ! Samsung TV+ au démarrage, il a fallu chercher pour trouver ou le désactiver. J'ai eu une SAMSUNG HD pendant 12 ans sans aucun problème, mais celle-ci a beaucoup trop de bugs et ne parlons pas de Bixby qui ne comprend rien....Désactivé depuis !
Réponse de Samsung France, 26/02/26
Bonjour Mac33, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très satisfait et piur allé avec j’aî même commandé la.barre de son
Réponse de Samsung France, 19/02/26
Bonjour Dje83, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
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