TU65CU7025 2024 TV LED Crystal UHD 4K 163 cm Smart TV
Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 17,51€ d'éco-part.
Contact
Définition
Caractéristiques techniques
Ecran
Puissance des haut-parleurs
Audio
Connectique
Connectivité
Consommation
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Informations complémentaires
Service(s)
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ce produit est très bien mais je n'arrive pas a retrouver mes codes de connection Samsung du coup impossible de me connecter autre que la box c'est désolant, j'aurai aimé profiter, comme avant mettre you tube etc... je n'arrive pas a changer le numéro téléphone pour mettre le nouveau ça m'envoie un code sur l'ancien que je n'ai plus Help
Réponse de Samsung France, 08/12/25
Bonjour frann, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre TV Crystal UHD. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Bonjour J’ai acheté ma télé en Avril et aujourd’hui elle s’est éteinte d’un coup et elle clignote en rouge impossible de la redémarrer Le SAV ne répond pas je suis déçu.
Bon
Réponse de Samsung France, 20/10/25
Bonjour Smba, Nous sommes ravis que notre TV Crystal UHD vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Tres belle image
Pas de problème particulier avec cette machine étant habitué à la marque samsung depuis de nombreuses années, elle répond à mes attentes Seul hic, la tv n'embarque pas la lecture de certain type de fichier vidéo.
Réponse de Samsung France, 13/10/25
Bonjour RyukoKazu, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
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Livraison devant chez vous avec rendez-vousEstimée le 20/03/2026 OffertLa livraison est faite devant votre domicile ou en bas de votre immeuble. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
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