Réfrigérateur combiné RB33J3205SA, 339 L, Froid ventilé No Frost, E
Garantie fabricant: 2 ans *
Caractéristiques générales
Caractéristiques du réfrigérateur
Caractéristiques du Congélateur
Dimensions du produit déballé
Poids
Niveau sonore maximum
Consommation annuelle d'énergie
Fonction congélation rapide
Pièces détachées Fonctionnelles
Informations complémentaires
Après deux ans de fonnctionnement l'affichage digital ne fonctionne plus ? Ce réfigérateure est tres tres bruyant, avec de nombreuse vibration lors de son fonctionnement, obliger de fermer la porte de la cuisine, car s'est insupportable. Pourtanr, le réfrigérateur est bien installé, les quatre pieds son bien au sol et le réfrigérateur a été réglé avec un niveau à bulle
Réponse de Samsung France, 03/12/24
Bonjour Fabrice69006, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Réfrigérateur Combiné. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Simple, Fonctionnel et pratique. Réfrigère parfaitement.
Moi qui est sensible aux bruits je le trouve vraiment silencieux comparé aux commentaires que j'ai pu lire sur internet, comme quoi c'est très subjectif la perception du bruit. Très spacieux pour mon usage sur un petit appartement. Seul point "négatif", le bac à légume refroidit plus que nécessaire et donc des légumes comme les carottes ne peuvent pas être gardé aussi longtemps qu'un réfrigérateur qui refroidit un peu moins (température plus élevée)
Réponse de Samsung France, 31/05/24
Bonjour AyoubS74, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre Samsung Shop pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
quand on marque sur la fiche technique que la porte est reversible et qu'elle ne l'est pas, ou alors reversible avec un gros fil qui dépasse car Samsung n'a pas été capable de penser que le cable est masqué d'un coté mais pas de l'autre. Pour une marque qui se dit premium, c'est bien triste
Réponse de Samsung France, 25/10/23
Bonjour toto7676, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous sommes ouverts à entendre vos préoccupations et à prendre des mesures pour améliorer nos produits. Sachez que vous pouvez nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, Charlie, Service Clients Samsung
Economique en électricité, pratique, accès aisé. Affichage très utile
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