Difficile a mettre en place du coup je l ai enlevé
Réponse de Samsung France, 27/01/26
Bonjour SylviedesMees, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Autant la prise en main est facile et la vidéo tuto est bien faite autant le résultat est nul Les 2 protections avaient une ligne en plein milieu qui rendaient extrêmement mal sur l'ecran À peine posé, directement jeté De l'argent jeté pour ma part
Réponse de Samsung France, 29/12/25
Bonjour Maryline75, Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung