Je ne l’utilise certainement pas à 100% car il faut aller chercher le manuel d’utilisation sur internet! Le QR code dédié renvoie sur la page Samsung avec tous les produits mais pas directement sur la notice d’utilisation. C’est invivable…. Je ne rachèterai plus Samsung!
Réponse de Samsung France, 03/04/24
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Voici le lien du manuel d'utilisation de votre micro-ondes : chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201811/20181106154331590/MC28H5015AK_EF_DE68-04234C-02_FR_NL_DE.pdf Nous restons à votre écoute Yael, service clients Samsung
Je l'ai acheté récemment, c'est mon premier four électrique. J'avais un four au gaz. J'ai donc un peu de mal avec la fonction Convection, pour les tartes salées le fond n'est pas cuit. Dois-je mettre la petite grille !!! J'ai téléchargé le mode d'emploi, et de la façon que c'est expliqué cela ne cuit pas assez. Si vous avez la solution merci de me l'a communiquer. Sinon le micro ondes fonctionne super bien. Je n'ai pas encore utilisé la fonction yaourts et combi.
Réponse de Samsung France, 02/05/22
- Morgan
"Chère Kathie, Merci de votre retour sur le micro-ondes MC28H5015CK Combiné. Sachez que le mode “Cuisson par convection” vous permet de faire cuire les aliments comme dans un four traditionnel. Vous pouvez régler la température à votre convenance entre 40°C et 200°C. Le temps de cuisson maximal est de 60 minutes. La cuisson sera plus homogène et l’aliment uniformément doré si vous utilisez la grille inférieure. Afin que votre tarte soit bien cuite, nous vous recommandons de prolonger sa cuisson. De plus, pour profiter au mieux des fonctionnalités de votre appareil, nous vous partageons toutes nos solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/MC28H5015CK/EF/#tips Enfin, rejoignez la communauté Samsung et bénéficiez des conseils des autres utilisateurs : https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
Même si beaucoup de fonctionnalités c'est dommage que la notice d'utilisation ne soit pas plus complète. ... On chercher.......
Conforme à la description je l utilise davantage que mon précédent appareil