Le fonctionnement de cette machine s’est totalement détérioré au bout de seulement 4ans (obsolescence programmée?). Essorage fonctionne très mal et séchage plus du tout ( linge chaud mais trempé). C’était ma première Samsung … pas très quali …
Réponse de Samsung France, 09/03/26
Bonjour Phil9275, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge séchant ecobubble. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
La machine après usage reste bloquée pendant 60 minutes en mode HOT ce que je trouve anormal surtout quand on est pressé de partir et obligé d'attendre.
Réponse de Samsung France, 23/09/25
Bonjour Montigny, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge séchant Samsung Blanc. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Lave linge séchant efficace, peu bruyant et simple à utiliser malgré de nombreux programmes à disposition. On appréciera le départ différé et le nettoyage tambour.
Réponse de Samsung France, 10/09/25
Bonjour GaetGaet86, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les fonctionnalités de votre Lave-linge séchant Samsung Blanc. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Cette machine ne lave pas ! Le linge ressort dans le même état que quand il est entré même en y mettant 3 kg. Pas d'option 30°C. Bref machine catastrophique. Les anciens modèles étaient beaucoup mieux. Grosse déception.
Réponse de Samsung France, 02/05/25
Bonjour Tatotat, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge séchant. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Lavage impeccable. Comment régler les pieds pour qu'elle ne fasse pas de bonds en avant lors de l'essorage ?
Réponse de Samsung France, 02/09/24
Bonjour Mj47, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. Pour vous aider dans l'installation de votre Lave-linge séchant ecobubble, nous partageons avec vous le lien vers les manuels de l'utilisation disponibles en ligne sur notre site : https://www.samsung.com/fr/support/model/WD70T4046EW/EF/#downloads Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung