Garantie fabricant: 2 ans *
Lave-linge très silencieux. Facile d'utilisation, possibilité de choisir ou d'avoir une préconisation selon le linge à nettoyer via SmartThings : vraiment pratique. Point négatif : la musique interminable en fin de programme, heureusement desactivable dans les options 😉.
Réponse de Samsung France, 06/11/23
Bonjour Freeze13, Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Service Clients Samsung
Machine à laver De bonne qualité, facile d'utilisation. Compatible avec un portable Samsung mais pas avec d'autres marques de portables.
Réponse de Samsung France, 18/09/23
Bonjour Idouxelo1 Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Camille, service clients Samsung
Très content de cette machine, hyper silencieux pal mal de fonctionnalité, j'en suis très satisfait....
Réponse de Samsung France, 18/09/23
Bonjour H4as Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. À bientôt ! Sasha, service clients Samsung
Le bruit qu'il émet pendant les cycles gâche tout le reste de ses superbes fonctionnalités. C'est vraiment le gros défaut de ce lave-linge... d'ailleurs il est livré avec le mode son actif qui en émet à toute sollicitation. Avant j'avais un Whirlpool dont la caractéristique principale était le silence...avec celle de Samsung, j'ai l'impression d'être revenu 10 ans en arrière
Réponse de Samsung France, 08/09/23
- Alex
Bonjour Chris8713, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Vous avez l'impression que votre machine vibre de façon trop importante et/ou que le bruit qu’elle émet est trop gênant ? Pas d’inquiétude, une meilleure installation permet souvent de régler le problème. Voici les principaux facteurs de vibration : - L'emplacement choisi pour l'installation n'est pas bon. - Les boulons de transport ou de sécurité n'ont pas été retirés. - Les pieds ne sont pas ajustés. - Le poids du linge est trop important et/ou sa répartition dans le tambour est mauvaise. Ci-dessous vous trouverez quelques conseils et astuces qui pourront réduire, dans la mesure du possible, les bruits et les vibrations : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-fait-du-bruit-et-vibre/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
Cela linge doit être très bien, mais j’ai du le renvoyer, car la profondeur annoncé de 55 cm est une profondeur sans compter le hublot et la face avant incurvée .. vous pouvez rajouter presque 10 cm
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).