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Contact
Mémoire et stockage
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Ecran
Connecteur USB
Appareil Photo et Caméra
Alimentation
Contenu du carton
Pièces détachées Fonctionnelles
Le téléphone est beaucoup plus fin et plus léger que le fold5...
Réponse de Samsung France, 07/04/26
Bonjour iza31530, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy Z Fold7! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Les écrans sont très beaux et efficaces. Le format ouvert est idéal pour lire ou regarder des vidéos. La navigation est fluide. L'appareil photo est super, avec un zoom énorme et une bonne qualité des photos. Le poids est tout à fait raisonnable
Super smartphone nouvelle technologie très bel écran très lumineux très léger très fin incroyable vraiment très beau boulot
Réponse de Samsung France, 30/03/26
Bonjour Houssine78, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy Z Fold7! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Ayant un Galaxy s25 ultra dont j’étais très satisfait, j’avais quand même la sensation d’être un peu limité lors de l'affichage des sites Web par la vue étriquée et réduite que l’on a. Le ZFold 7 est un vrai bonheur ! Tout devient plus simple, agréable, évident, y compris l'affichage des photos, des vidéos YouTube et de tous les réseaux sociaux. C’est magique! L’appareil est même moins imposant replié que le s25, et moins lourd. J’ai hâte de passer au trifold pour voir si cela ouvre encore plus au plaisir de tout bien et mieux voir. Le seul bémol, la partie photo qui est moins aboutie que les s25 /s26. Mais au final C’est 100% de satisfaction !
Réponse de Samsung France, 30/03/26
Bonjour Zinfernal, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre oeil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
première fois de ma vie que j'investis autant dans un mobile ,j'avais eu le coup de cœur esthétique à sa sortie je me suis fait plaisir et au final je suis déçu peut-être suis-je tombé sur une mauvaise série , mais en tout cas deçu, autonomie de batterie pas top, soucis avec le son lorsque je suis en appel, et meme en HP au maxi son tres faible, bouton lateral pour deverouiller l ecran capricieux, bref pour moi un gros investissement qui me deçois dans mon choix
Réponse de Samsung France, 23/03/26
Bonjour Toysk92, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre Galaxy Z Fold7. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement: Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas, comme le Wi-Fi, le Bluetooth ou le GPS. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Afin de tirer le meilleur parti de la batterie de votre smartphone et profiter pleinement de ses capacités, voici nos conseils: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tirer-le-meilleur-parti-de-la-batterie-de-mon-smartphone/ Si ces conseils ne résolvent pas les problèmes, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
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Point relaisEstimée le 23/04/2026 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 5 à 14 jours ouvrés selon le transporteur choisi, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Point relais expressEstimée le 22/04/2026 5,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 7 à 14 jours ouvrés, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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