Garantie fabricant: 2 ans *
Je suis en possession du samedi galaxy flip5 depuis 15 mois. Au niveau de la pliure, la protection est défectueuse. Je ne le conseille pas, pour le prix !!!!
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Beaucoup de choses a dire de ce flip5 beau bien pensé facile d'utilisation l'appareil photo n'est pas excellent certaines photos ne sont pas nette de nuit de comme de jours dommage a ce prix là de ne pas améliorer les lentilles la marque du pliage du téléphone et encore trop présente l'autonomie d'une journée à peine pêche énormément l'écran et beau les noirs bien profond la mémoire de 250 gigas de stockage et appréciable les 8 giga de ram sont un peut faible 12 gigas serait un minimum du wifi 6 c'est une technologie dépassé on est maintenant sur du wifi 7 l'écran externe et vraiment très bien beau et grand conclusion Smartphone très bien fini mais qui pêche par l'autonomie la recharge trop lente un appareil photo qui n'offre aucune amélioration par rapport au flip4 mais à le mérite d'être bien conçu et d'être certifié étanche à l'eau mais pas à la poussière c'est une catastrophe au vue de cette dernière il attire la poussière comme un aimant je passe un chiffon doux deux à trois fois par jour
Un petit téléphone super pratique, léger avec une qualité de photo superbe. Au bout de 1 mois, ligne blanche à la verticale sur l'écran, le bas du téléphone devient noir parfois..... Super déçue 😞
Réponse de Samsung France, 12/06/24
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et pour vos compliments sur la praticité et la qualité photo de votre téléphone. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'écran après seulement un mois d'utilisation, nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N’oubliez pas que votre smartphone Samsung Galaxy Z Flip5 est maintenant doté d’intelligence artificielle ! Plus d'information sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
Un vrai régal ce petit bolide, léger, très rapide, et d'une manipulation extraordinaire. Avec une qualité d'image que j'adore, enfin c'est Samsung, il n'y a rien à redire. J'adore, j'adhère ! ;) #Samsung #Technologie #Gadget #Smartphone
Réponse de Samsung France, 03/06/24
Bonjour Lolo1383, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre produit ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ N’oubliez pas que votre smartphone Samsung Galaxy Z Flip5 est maintenant doté d’intelligence artificielle ! Découvrez vite les différentes fonctionnalités comme entourez pour chercher avec Google, traduction instantanée ou Assistant retranscription : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Que vous dire se téléphone à une très belle qualité de photo mais l'écran se casse au bout de même pas 1ans au milieu un fil blanc apparaît et l'écran du bas s'éteint et se rallume seul trop déçu 😞
Réponse de Samsung France, 23/05/24
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
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