Galaxy S25 Ultra AI Smartphone 8GO / 512Go - Bleu Titane

Bonjour ErMi, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Exploitez les fonctionnalités innovantes de l'AI sur notre Galaxy S25 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bonjour MESS, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une nouvelle ère voit le jour avec le Galaxy S 25 Ultra. Doté de Galaxy AI, c’est votre partenaire intelligent du quotidien Communiquez simplement et naturellement à la voix pour qu’il vous propose des solutions selon le contexte Retrouvez également vos activités en cours et les suggestions de l’IA dans la Now Bar, ainsi que votre récap du jour personnalisé dans Now Brief Le Galaxy S 25 Ultra est notre photophone le plus avancé à ce jour, doté d’un système photo à 5 capteurs, dont une optique principale extraordinaire de 200 Mpx capable de révéler la lumière dans les moindres recoins, même en faible luminosité Ses performances en zoom sont exceptionnelles zooms de qualité optique x 2 et x 10 et zooms optiques x 3 et x 5 ainsi qu’un zoom numérique qui atteint jusqu’à x 100 pour capturer chaque détail à longue distance Son écran ultra lumineux de 6 8 pouces embarque tout le savoir faire de Samsung, avec sa fluidité adaptative de 1 à 120 Hz et sa résolution QHD+ C’est également notre Galaxy le plus performant avec son processeur Qualcomm Snapdragon 8 Elite, ses 12 Go de RAM et son S Pen intégré Monstre d’endurance, il est équipé d’une batterie gigantesque de 5000 mAh Doté de composants en matériaux recyclés, sa conception est à la fois plus respectueuse de l'environnement et plus durable grâce à son cadre en titane et sa résistance à l'eau (IP 68). Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bonjour Neayer, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Découvrez des fonctionnalités innovantes grâce à l'AI sur notre Galaxy S25 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bonjour Varso59, Merci pour votre retour d'expérience qui contribue à notre amélioration continue, nous vous en sommes reconnaissants ! Profitez des fonctionnalités innovantes grâce à l'AI sur notre Galaxy S25 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bonjour Kalamaty, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy S25 Ultra. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement : Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Alex, Service clients Samsung