







Galaxy S24 Ultra 5G Smartphone avec Galaxy AI 256 Go - Gris
Garantie fabricant: 2 ans *
Mémoire et stockage
Processeur
RAM interne
Ecran
Connectivité
Version du Bluetooth
Connecteur USB
Spécificités
Appareil Photo et Caméra
Alimentation
Contenu du carton
Pièces détachées Fonctionnelles
Reprise de votre ancien équipement
Caractéristiques générales
Poids
Le téléphone est bien en revanche l’IA concernant le remplacement sur l'image d’une personnene par exemple ne fonctionne pas .
Réponse de Samsung France, 06/08/25
Bonjour Flavax, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Explorez les fonctionnalités innovantes de l'AI sur notre Galaxy S24 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Depuis 10 ans que j'achète des téléphones Samsung. Le 1 juin mon S22, la batterie explosé. Je commande un s24 et je le reçois le 6 juin. Le 26 juin il fonctionne plus on l envoi en réparation et voici toutes les pièces changés : remplacement module flex, remplacement carte électronique, carte secondaire USB, carte logique et flex préformé. Autant dire que je récupère un téléphone qui devrait être neuf ...Bah tout refait. Au prix des téléphones c'est n importe quoi !
Bon produit, les empreintes fonctionne très bien ainsi que l'autonomie, par contre vos ia qui doivent coûter un bras sur le prix du téléphone abstener vous j'ai mis 4etoiles pour le tel mais 0 pour bibxy et gemini qui ne valent rien du tout même pas capable de comprendre ce qui est dit dommage du potentiel sur le papier, à par ça le tel est bien l'appareil photo aussi
Réponse de Samsung France, 07/05/25
Bonjour Xemnas, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Totalement nul. L’intuitivité de l’interface a sérieusement régressé. Les couleurs à l’affichage ont aussi régressé. La fonction d’animation des images via le stylet a disparu.les correction via IA sont limitées à un certain nombre de mots .
Réponse de Samsung France, 21/03/25
Bonjour Didierurvoaz, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. En effet, le stylet n'a pas de Bluetooth, mais il prend en charge des fonctions telles que l'écriture, le dessin, la prises des notes. Avec la précision exceptionnelle du S Pen vous pouvez écrire et dessiner avec la fluidité d'un crayon sur du papier. Vous pouvez également contrôler votre téléphone. Prendre des notes n'a jamais été aussi simple : avec le S Pen à portée de main, notez toutes vos pensées et laissez libre court à votre imagination ! Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Mise en route complexe , car trop de fonctionalités. Sinon belles photos sauf de nuit . Batterie tient 2 jours si on n utilise pas le portable, sinon un jour si utilisation environ 6h par jour
Réponse de Samsung France, 24/02/25
Bonjour Wwoc, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Découvrez des fonctionnalités innovantes grâce à l'AI sur notre Galaxy S24 Ultra. Retrouvez les détails sur : https://www.samsung.com/fr/galaxy-ai/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
-
Livraison à domicileEstimée le 03/09/2025 3,90€Pour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
-
Livraison devant chez vous avec rendez-vousEstimée le 07/09/2025 3,90€La livraison est faite devant votre domicile ou en bas de votre immeuble. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
Retour
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).