Galaxy A36 5G AI Smartphone 128Go - Lime

Bonjour Coc126, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy A36 5G. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il n'est pas possible de désinstaller les applications préinstallées. Vous pouvez néanmoins les désactiver et réactiver lorsque vous souhaitez. Aller dans les Paramètres de votre appareil Puis, dans la section Applications (ou Gestion des applications) Sélectionner l'application que vous voulez désactiver (ou désinstaller) Appuyer sur Désactiver Un message de prévention apparaît, cliquer sur OK non fonctionnelles. En désactivant une application, vous n'aurez plus de notification et l'icône n’apparaîtra plus dans votre liste d'applications. Vous pouvez désactiver et réactiver à volonté toutes vos applications. Aller dans les Paramètres de votre appareil Puis, dans la section Applications (ou Gestion des applications) Sélectionner l'application que vous voulez désactiver (ou désinstaller) Appuyer sur Désactiver Un message de prévention apparaît, cliquer sur OK Vous pouvez également nettoyer la mémoire de votre smartphone pour optimiser son fonctionnement. Dans « Paramètres », ouvrez la rubrique « Batterie et maintenance appareil ». Allez dans « Mémoire ». Appuyez sur « Nettoyer »: les applications fonctionnant en arrière-plan vont être interrompues afin de libérer de la mémoire. Vous pouvez sélectionner « Applications exclues » si vous souhaitez que certaines applications continuent de fonctionner en arrière-plan. Pour cela, il vous suffit de l’ajouter à la liste. Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bonjour William88340, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les produits Samsung Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung