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Caractéristiques générales
Contact
Mémoire et stockage
Processeur
RAM interne
Ecran
Version du Bluetooth
Spécificités
Appareil Photo et Caméra
Alimentation
Contenu du carton
Pièces détachées Fonctionnelles
Bonjour J'ai acheté ce téléphone fin janvier 2026 le téléphone fonctionne bien; assez facile. Par contre, la batterie est à peine 5 % au bout d'une journée c'est une galère pas possible En plus, le temps de chargement varie entre 2 heures et 4 heures Ca devient ingérable
Réponse de Samsung France, 20/04/26
Bonjour JeanT, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy A26 5G. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
produit de très bonne qualité un très bon rapport qualité-prix c'est un incontournable en tant que premier téléphone
Réponse de Samsung France, 01/04/26
Bonjour TyUn, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy A26 5G ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Bien que je continue à découvrir des paramètres et des fonctionnalités que je n'avais jamais vu, c'est le meilleur téléphone que j'ai eu de ma vie. 🤩 Je suis très satisfaite de ce produit. Le téléphone est facile à utiliser, je n'ai pas de problème quand je prends des photos (elles ne sont pas flous bien qu'il y a un paramètre pù je dois rester immobile quand je prend en photo ce qui la photo flou mais cela ne s'affiche pas souvent). Je n'ai pas de problème avec mes données lors de transfert (elle ne se divise pas, du type une partie dans la carte SD et l'autre dans le stockage interne). Si je transfère une photo dans un album, si c'est album est dans la carte SD, la photo se fait transfère dans l'album de la carte SD. J'ai un limiteur de son si j'utilise des écouteurs, je peux l'ajuster, et je peux aussi l'enlever si je veux. Il est facile de prendre des screenshots. Je n'ai pas encore utilisé la fonctionnalité qui connecte le téléphone à l'ordinateur.
- Achat verifié
L'autonomie est très faible. La batterie diminue très rapidement sans utilisation.
Réponse de Samsung France, 03/03/26
Bonjour Gégé69150, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy A26 5G. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs: les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
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