Galaxy A26 5G AI Smartphone 128Go - Vert
Garantie fabricant: 2 ans *
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Caractéristiques générales
Contact
Mémoire et stockage
Processeur
RAM interne
Ecran
Version du Bluetooth
Spécificités
Appareil Photo et Caméra
Alimentation
Contenu du carton
Pièces détachées Fonctionnelles
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- 4
- 3
- 2
- 1
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très bon smartphone, mon fils est ravi de son cadeau. Le A26 est vraiment un appareil d'entrée de gamme qui fait tout comme un grand!
Le téléphone a tout d’un très bon telephone, seul la charge est lente a mon gout
Réponse de Samsung France, 20/10/25
Bonjour Seb0, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Si vous souhaitez augmenter la vitesse de charge, éteignez l’appareil ou l’écran quand la batterie est en cours de chargement. Si la batterie est rechargée quand l’appareil est éteint, le symbole d’un éclair est affiché sur l’écran. Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de Charge rapide quand l’écran est allumé. Éteignez l’écran pour augmenter la vitesse de charge. Si la fonction de charge rapide n'est pas activée, depuis l’écran d’accueil, appuyez sur « Applis », « Paramètres », « Batterie » et appuyez ensuite sur l’interrupteur « Charge rapide avec câble » pour activer cette fonction. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Utilisation facile bon format , écran lumineux et bon résultat photos
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très bon produit, fait tourné correctement même dès applications très lourde rien à redire c est top , et l appareil photo est vraiment cleen, l ia est assez pratique
mon téléphone chauffe anormalement quand je le charge , que j'utilise whatsapp, ou que je lis (uniquement) facebook.
Réponse de Samsung France, 15/10/25
Bonjour bernieu, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Il est possible que l’appareil et le chargeur deviennent chauds en cours de chargement. Cela n’a aucun effet sur la durée de vie de l’appareil ou ses performances et constitue un phénomène tout à fait normal. Si la température de la batterie devient trop élevée, le chargeur risque d’interrompre le chargement. En cas de surchauffe de l’appareil, nous vous invitons à déconnecter le chargeur de l’appareil, fermer les applications en cours d’utilisation et attendre que l’appareil refroidisse, puis remettez-le en charge. Si la partie inférieure de l’appareil est anormalement chaude, cela peut signifier que le câble USB est endommagé. Remplacez le câble USB endommagé par un câble neuf agréé par Samsung. Enfin, si vous utilisez une station de chargement sans fil, ne placez pas de corps étrangers, comme des objets métalliques, des aimants et des cartes à bande magnétique, entre l’appareil et la station de chargement sans fil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
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