Reprise de votre ancien équipement
Caractéristiques générales
Contact
Mémoire et stockage
Processeur
RAM interne
Ecran
Version du Bluetooth
Connecteur USB
Appareil Photo et Caméra
Alimentation
Contenu du carton
Pièces détachées Fonctionnelles
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Il y a eu beaucoup d'étapes pour lancer le téléphone. Bcoup d'applications à installer dont je n'ai aucune utilité. Des applicatinos apparaissent "spontanément", c'est très agaçant. Je suis très contrariée car tout mon historique de whatsapp a disparu... je n'arrive pas à le retrouver. Je n'ai pas eu ces désagréments avec la mise en route de mon téléphone précédent. La vidéo explicative proposée par Samsung est déconnectée du réel, à mon sens. La seule qualité est la taille de l'écran.
Réponse de Samsung France, 16/06/25
Bonjour Vanille13, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung
J’ai beaucoup apprécié le design du téléphone et, la prise en main est excellente.
Réponse de Samsung France, 16/06/25
Bonjour NanaAnnanas, Nous sommes ravis que notre Galaxy A05s vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Grand, fiable, budget léger. Pour ce prix c'est presQue étonnant. Bien sûr il est moins rapide qu'un s25 bien sûr mais il en a presque toutes les fonctionnalités . Bien fini, A ce prix
Réponse de Samsung France, 06/05/25
Bonjour Onaute, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy A05s ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
un smartphone de trés bonne qualité caméra au top par rapport à son prix fluidité : 3/5 ça passe pour une utilisation quotdienne
Réponse de Samsung France, 15/04/25
Bonjour jjellali, Merci pour le partage de votre avis ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Un seul hic : l'écran tactile pour naviguer du haut de la page au bas de la page, ou vice versa. Défaut de production ? Connexion faible ?
Réponse de Samsung France, 14/04/25
Bonjour Félicie28100, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que votre smartphone soit toujours performant et ainsi corriger les bugs que votre appareil peut rencontrer, nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement : Paramètres > Mise à jour du logiciel > puis Téléchargement auto via Wi-Fi pour activer la mise à jour automatique, vous serez informé lorsqu'une mise à jour sera disponible pour votre appareil. Vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité à la maison ou sur votre smartphone et, ci-dessous, vous trouverez quelques solutions pour essayer de résoudre ce problème: Redémarrez votre smartphone, lancez « Paramètres » puis allez dans « Connexions ». Appuyez sur « Wi-Fi », allez dans Plus d'options (les trois points verticaux en haut à droite) puis sélectionnez « Avancés ». Dans la section « Réseau », entrez dans « Gérer les réseaux », sélectionnez le réseau sur lequel vous êtes connecté puis appuyez sur « Oublier ». Enfin, appuyez sur la touche Retour pour revenir à la liste des réseaux disponibles, recherchez le réseau souhaité puis configurez à nouveau la connexion. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Alex, Service clients Samsung
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