- dont 1,00€ d'éco-part.
Caractéristiques générales
Fonctions
Alimentation
Service(s)
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Caractéristiques techniques
Informations complémentaires
Connectivité
Casques/Ecouteurs
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Qualité de son très bonne. Super qualité de finition mais les écouteurs ne tiennent pas bien dans les oreilles. Pour le prix ça n'est pas satisfaisant. J'ai donc du sur passer sur les pros.
Réponse de Samsung France, 10/04/26
Bonjour David13220, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
J'ai les buds 3 qui ont très rapidement dysfonctionné particulièrement sur le micro. Je retente ma chance sur ces buds 4. Si pour le moment l'ensemble semble de qualité : son, micro, réduction du bruit, je découvre que Samsung n'a pas intégré la gestion de l'insertion/retrait des oreilles aux buds 4 mais uniquement aux pro contrairement à la version . Je suis donc déçu d'une baisse d'option qui ne s'explique clairement pas. Il s'agit d'une mauvaise stratégie. Je remonterai ma note si une évolution intervient.
Réponse de Samsung France, 09/03/26
Bonjour Xavier 1974, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
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