Coque S23 cuir Vert
La durée de garantie est de 2 ans.
| Caractéristiques produit | ||
| Type de protection | Coque | |
| Marque compatible | Samsung | |
| Modèle(s) compatible(s) | ||
| Modèle compatible_protection | Samsung Galaxy S23 | |
| Design | ||
| Matière | Cuir | |
| Coloris extérieur | Vert | |
| Emplacement(s) carte(s) | Non | |
| Fonction support pour faire tenir le téléphone | Non | |
| Technologie | ||
| Compatible chargeur induction | Non | |
| Compatible Apple MagSafe | Non | |
| Fermeture magnétique | Non | |
| Compatible support aimanté | Non | |
| Protection | ||
| Antichoc | Non | |
| Dimensions | ||
| Dimensions l x h x p | 8 x 17 x 1 cm | |
| Poids Net (kg) | 60 | |
| Informations complémentaires | ||
| Fabriqué en | Corée du Sud | |
| Garantie | 24 | |
| Disponibilité des pièces détachées (données fournisseur) | Non concerné | |
| Référence constructeur | S23 cuir Vert | |
| Marque | SAMSUNG | |
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La coque est très belle certes mais beaucoup trop fragile : j'ai fait tombé mon S23, la coque s'est tellement abimée que le choc a atteint le smartphone qui a été abimé : du coup extrêmement déçu d'avoir abimé mon S23 :( Je vais devoir acheter une housse en silicone pour avoir une meilleure protection. Un geste commercial serait appréciable.
Réponse de Samsung France, 11/09/23
- Alex
Bonjour bmo_, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
Une coque élégante, fine, mais qui est plus que fragile. Cela fait exactement 1 semaine que je l'ai et elle s'abime déjà : - Bords de l'écran qui noircissent, - Légère trace de griffure. Je suis plutôt de nature soigneuse, mais je reste comme beaucoup obligé de mettre mon téléphone dans mes poches de pantalons. Cela ne fait qu'une semaine (première semaine ou nous prenons le plus soin de ce genre d'appareil). Je n'imagine pas son état dans un mois. Je vais demander à renvoyer la coque pour en prendre une moins élégante, mais plus solide sur le long terme.
Réponse de Samsung France, 19/06/23
Bonjour Bastien RND Merci d'avoir partagé votre avis concernant la coque en cuir. Nous avons effectué une remontée au service dédié. Nous vous confirmons la bonne prise en compte. Cordialement Sasha, service clients Samsung.
La coque est fine et colle bien au téléphone, mais elle semble fragile, comme en carton. Franchement je cherche encore le cuir. Il esemble y avoir une tres tres fine couche a l'extérieur, mais pas certain que cela soit vraiment du cuir.... et pas sur non plus de la duree de vie de la coque
Réponse de Samsung France, 08/03/23
- Alex
Bonjour Nicolas90d, Merci d'avoir partagé votre avis sur la Coque en cuir pour Galaxy S23. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nos coques sont conçus pour être résistants afin de vous accompagner au mieux tous les jours. L'usure peut varier en fonction de l'utilisation que vous en faites. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat