Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] j'adore la qualité audio et cela se fond parfaitement dans le décor avec mon the frame
Barre de son super mise à part un bug à la mise sous tension le lendemain de ma livraison (update qui reste fixé et bloqué toutes autres manipulations à savoir: Aucune main possible sur la télécommande ni sur les boutons de la barre.seule façon d'éteindre la barre: débranchement prise secteur.) Achetée dans une grande surface qui n'a fait aucune difficulté pour un échange standard. J attends la livraison d'une nouvelle barre NEUVE.
Réponse de Samsung France, 08/06/26
Bonjour Micric92, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Barre de son Q-Series et nous en sommes navrés. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Obligé de connecter en bluetooth car ne fonctionne pas en hdmi avec la tv qui est une samsung ce qui engendre une latence par moment
Réponse de Samsung France, 05/06/26
Bonjour JéJé Mac, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Barre de son Q-Series. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung