- dont 0,90€ d'éco-part.
Accessoires additionnels
Informations complémentaires
Connectivité
Durée de la garantie légale
Consommation en veille en W
Connectivité
Caractéristiques sonores
Traitement du son
Service(s)
Dimensions du produit déballé
Dimensions et poids
Audio
Contact
Connectique
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- 4
- 3
- 2
- 1
Barre de son utilisée avec une smart tv Samsung, le mode Q-symphony ne fonctionne qu'avec le cable HDMI fourni, impossible de le faire fonctionner en Wi-Fi. La notice ne dit pas qu'il est impossible de le faire fonctionner en mode Blue Tooth (j'ai trouvé l'information sur Internet). Une fois connecté en filaire, cela fonctionne correctement, mais avec un fil !!
Réponse de Samsung France, 08/01/26
Bonjour Jean de Vendée, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Barre de son S-Series. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très satisfait,de ma barre de sons,qui est évolutive,plus tard, par l'achat de deux satellites. Le son est de qualité et poussée a fond de volume, il n'y a pas de saturation des sons. L'application Samsung sur smartphone pour gérer tous les réglages est facultative,en plus de la télécommande. Le caisson délivre des basses énormes.
Réponse de Samsung France, 17/12/25
Bonjour foudeferrarie, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que votre Barre de son S-Series vous apporte une entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très déçu par le manque de clarté dans les voix mais surtout par le manque de "coffre" du caisson de basses
Réponse de Samsung France, 20/10/25
Bonjour Juan Luc, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez améliorer le son de votre home cinéma avec DTS en suivant nos recommandations: Le DTS est un système de codage audiophonique digital permettant un rendu sonore sur six canaux (5.1), comme le système Dolby Digital, mais avec un taux de compression différent. Afin de profiter de cette qualité de son, vous devez avoir un décodeur compatible intégré à votre Home Cinéma. Pour utiliser ce système: branchez une extrémité du câble HDMI sur la sortie HDMI OUT de votre périphérique externe, l’autre sur l'entrée HDMI IN de la barre de son. Connectez un câble audio optique numérique au port DTS de la barre de son et au port DTS de votre téléviseur. Appuyez sur le bouton Source sur le panneau supérieur ou sur la télécommande, puis sélectionnez HDMI 1 ou HDMI 2. La source connectée s'affiche sur l’écran de la barre de son et le son est émis. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Un très bon son, très facile à installer.
- Achat verifié
Dommage qu'il n'y ai pas de petit voyant pour montrer que la barre est en marche
Réponse de Samsung France, 25/09/25
Bonjour Belpat, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Barre de son S-Series. Un voyants LED situés à l'arrière du caisson de basse vous permet de vérifier si votre Barre de son est correctement branchée et connectée. Pour vous aider dans la prise en main de votre Barre de son S-Series, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202507/20250730062720001/AH81-17427F-03_WUG_HW-S800D%20S700D_EN%20ZF%20XN%20XE%20ZG_FRA_250725.0.pdf Les détails pour le réglage spécifique du voyant LED de la barre de son se trouve page 13. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
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