Toiture et Fermeture
Matériau paroi/couverture
Conditionnement
Descriptif commercial
Caractéristiques
J'ai acheté ce produit et je ne suis pas très satisfaite
Réponse de Auchan.fr, 25/08/22
- Kelly
Bonjour amlf, nous vous invitons à contacter le service clients auchan.fr via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Merci pour votre alerte et bonne journée
Pas de notice Aucune indication . le produit a été livré sous plastique . Aucun point de repère pour l'installation , ni aucun moyen de savoir si le contenu de ce pack est complet
Réponse de Auchan.fr, 19/08/22
- Kelly
Bonjour Jojo59, nous vous confirmons que cette remise bois est livrée sur palette et emballée d'une bâche plastique. N'ayant réussi à vous identifier, nous vous vous invitons à contacter le service clients auchan.fr via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de faire le point et vous fournir la notice. Merci pour votre alerte et bonne journée.
Planches pas forcément bien coupées, a recouper parfois, nécessité 2 couches vernis, fond à modifier car posée sur 5 morceaux de tréteaux.. et le pire ne vous attendez pas à des miracles avec les transporteurs à tous points de vue
Réponse de Auchan.fr, 26/07/21
- Kelly
Bonjour Nath38800, je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur la remise avec fond et je prends soin de remonter au fournisseur votre témoignage pour améliorations. Agréable journée et à bientôt.
- Achat verifié
Bonjour article acheté en ligne et reçu assez rapidement. Service de livraison avec reservation de créneau de livraison qui est respecté. Qualité de l'ensemble assez correct malgré quelques morceaux cassés peut être pendant le transport ce qui nécessite de jouer avec de la colle à bois. Par contre une pièce de bois et carrément imparfaite absence de matière et pourrissement. Difficile à réparer. Cette pièce ne concernant que l'interieur je ne ferai pas de réclamation mais un contrôle qualité par un opérateur en fin de ligne me semble indispensable chez le fabricant.
- Achat verifié
J'ai acheté cette abri bois, et la planche qui fait le toit était cassé. Déçu
Réponse de Auchan.fr, 02/04/21
- Kelly
Bonjour Cuisto94, vous avez reçu la remise avec une planche cassée et je vous présente toutes mes excuses pour cet incident. Je vous invite à contacter notre service clients si ce n'est pas déjà fait afin d'effectuer un sav. Merci pour votre alerte et bonne journée.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).