Garantie fabricant: 2 ans *
Trop long à réagir et ne tient pas sa charge je ne le conseille vraiment pas
Réponse de Auchan.fr, 27/02/24
Merci pour votre commentaire . Nous prenons en compte vos remarques dans notre recherche d'amélioration. Pauline Cheffe de produit QILIVE
Bonjour j espère trouver une solution car c étais un cadeau qui n'a pas plus et vous m' pas envoyer le ticket de caisse
Réponse de Auchan.fr, 09/01/23
- Gestionnaire E-commerce
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Pour l'envoi d'un justificatif si c'est une commande en ligne, vous devez avoir une facture. Vous avez 15 jours pour échanger un produit non ouvert. A très bientôt chez Auchan !
il y a que des bug et des erreurs
Réponse de Auchan.fr, 28/11/22
- Gestionnaire E-commerce
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous invitons à vous rapprocher du SAV s'il y a des dysfonctionnements sur ce smartphone.
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Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
Auchan.fr s'engage à reprendre gratuitement votre ancien appareil, pour tout achat effectué sur le territoire français métropolitain et dans l'ensemble de ses magasins, dans le cadre de sa politique selon les modalités définies dans les CGV.
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).