Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
Appareils compatibles
Caractéristiques générales
Pièces détachées Fonctionnelles
Technologie d'impression
Retour du produit inutilisable car reconnue comme NON HP par l'imprimante HP ENVY Photo 6234
Réponse de Auchan.fr, 15/01/24
Nous sous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Sachez que votre produit est sous garantie, vous avez donc la possibilité de le faire reprendre a l'accueil de votre magasin avec le preuve d'achat si celui-ci ne vous convient pas (30J) . Il se peut également qu'il y ait eu un problème de production malgré tous nos contrôles qualité, donc n'hésitez pas et changez votre achat si vous n'êtes pas satisfait(e) . En vous remerciant pour votre alerte. Laurent, Chef de produit QILIVE
Je suis très déçue et limite en colère car mon imprimante HP a refusé cette cartouche alors que j'ai déjà utilisé des cartouches autres que HP. J'ai donc perdu près de 30€
Réponse de Auchan.fr, 22/12/23
Nous regrettons vraiment que votre expérience avec nos cartouches Qilive n'ai pas été parfaite. Merci de nous en avoir informés. Nous prenons ces retours au sérieux et les communiquons à notre fournisseur pour améliorer la qualité de production. Bien que nous mettions l'accent sur la qualité, il arrive parfois que des cartouches échappent à nos contrôles. Cela dit, le problème peut également être lié à des restrictions intentionnelles de certains fabricants d'imprimantes pour n'accepter que leurs propres cartouches, notamment pour les modèles récents. Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer leurs pratiques commerciales. Vous avez la possibilité de retourner le produit avec la preuve d'achat pour un échange ou un remboursement. Mes excuses sincères pour les désagréments. Laurent, Chef de produit QILIVE.
Achat pour impression de courrier parfait. Concernant les photos la couleur s'atténue très rapidement ne tiens pas.
Réponse de Auchan.fr, 10/10/23
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos produits et de maintenir le meilleur rapport qualité-prix possible. Laurent Chef de produit QILIVE
Choune41 recommande ce produit.
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