Adaptateur dosette souple - Noir
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- 1
Lors du retrait en magasin le support était défectueux, l'employée m'en ramène un autre qui est également défectueux. Comment est ce possible ?
Nous devons changer d'adaptateur tous les 3/5 mois le joint lâche à chaque fois finalement ce n'est pas une économie d'acheter cette machine à café, il faut remplacer la pièce constamment.
Réponse de Auchan.fr, 18/03/25
Bonjour, je suis navrée de lire votre mauvaise expérience quant à l'adaptateur Senseo. Je partage le point avec notre équipe qualité pour améliorer le produit. À bientôt chez Auchan.
Excellente décision d'avoir completer mes collecteurs de cette cafetière
Réponse de Auchan.fr, 14/02/25
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que l'ajout de l'adaptateur Senseo pour la machine 3en1 vous rende satisfaction. À bientôt chez Auchan. Julie Chef de Produit Qilive
Je ne connaissais pas cette machine à café où l'on peut faire 3 sortes de café différents. Mais un petit bémol car les cafés ou autre sont petits
Réponse de Auchan.fr, 11/10/24
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre produit. A bientôt chez Auchan!
Produit pas solide, le joint plastique saute et impossible de le remettre, seule solution, racheter un adaptateur. Economie finale lors de l'achat de cette cafetière, zéro.
Réponse de Auchan.fr, 02/04/24
- Julie
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience d'utilisation. La problématique est remontée auprès de notre service Qualité. À bientôt chez Auchan ! Julie, Chef de Produit Qilive
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