Tondeuse 9 en 1 MG5720/15 - Gris
Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 0,10€ d'éco-part.
Tondeuse multifonctions 9 en 1 (fonctions barbe, nez-oreilles, cheveux), lames DualCut, Waterproof, autonomie jusqu'à 80 mins.
Caractéristiques générales
Durée de fonctionnement
Type de tondeuse
Alimentation
Tête d'épilation lavable
Contenu du carton
Étanche
Caractéristiques techniques
Reprise de votre ancien équipement
Service(s)
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Ne coupe plus au boulot de 6 mois Assez déçu J'ai eu un autre modèle qui à plus de 5 ans et coupe toujours bien
Réponse de philips.com, 20/01/26
- Philips consumer care
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec la tondeuse All-in-One Trimmer MG5952/30 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. La qualité et la durabilité de nos produits sont au coeur de nos priorités. C'est pour cela, pour que nous puissions mieux vous assister, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram, X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous.
Je pensais remplacer ma tondeuse panasonic ER1611 par cette tondeuse philips. Quelle deception, la tondeuse coupe lentement, on a l'impression qu'elle va s'arreter des que la barbe est un peu longue et épaisse
Réponse de philips.com, 15/01/26
- Philips consumer care
Bonjour , Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour vous apporter l'assistance nécessaire. En fait, notre tondeuse MG5941/15 est conçue pour vous offrir une précision maximale. Elle analyse la densité de la barbe 125 fois par seconde et ajuste automatiquement la puissance dans les zones plus denses. C'est pour cela, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51. Merci à vous.
- Achat verifié
Bonjour Produit robuste et efficace très bien doté en accessoires
- Achat verifié
Jamais facile de changer ses habitudes, même avec un objet de Philipps
- Achat verifié
J'ai eu deux Philips Multigroom series 5000. Le premier a eu un défaut de charge (le produit a été remplacé par le revendeur). La deuxième (le produit de remplacent) s'est arrêté d'un coup après un utilisation de quelques mois... Grosse déception !
Réponse de philips.com, 16/06/23
- Ines
Bonjour Emil(e), Merci d'avoir partagé votre avis et nous sommes navrés d'avoir une tel expérience avec nos Multigroom Serie 5000. Veuillez s'il vous plaît nous contacter via Facebook , Twitter ou bien à travers notre page de contact afin d'avoir plus de detaillees concernant la panne et trouver la bonne solution. Merci à vous. L'équipe Philips.
-
Point relaisEstimée le 27/02/2026 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 5 à 14 jours ouvrés selon le transporteur choisi, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
-
Livraison à domicileEstimée le 27/02/2026 4,00€Pour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
-
Point relais expressEstimée le 26/02/2026 5,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 7 à 14 jours ouvrés, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
-
Livraison express à domicileEstimée le 26/02/2026 8,00€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.
Retour
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
Reprise de l'ancien appareil
Auchan.fr s'engage à reprendre gratuitement votre ancien appareil, pour tout achat effectué sur le territoire français métropolitain et dans l'ensemble de ses magasins, dans le cadre de sa politique selon les modalités définies dans les CGV.
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).