Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Grâce à vos retours, nous pouvons identifier les points à améliorer afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec le rasoir électrique S5887/13 n'ait pas répondu à vos attentes. En fait, notre Shaver Series 5000 est conçu pour s'adapter à la densité des poils pour un rasage puissant, confortable et régulier. Il est doté des lames SteelPrecision afin de couper plus de poils par passage pour un rasage de près efficace. C'est pour cela, afin de mieux vous assister, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous.

Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre Rasoir n'a pas répondu à vos attentes. Pour obtenir les meilleurs résultats possibles avec votre rasoir Philips, couper les poils de barbe longs avec un rasoir peut être inconfortable et entraîner une sensation de tiraillement. C'est pourquoi Philips recommande de tailler au préalable les poils de votre barbe si vous ne vous êtes pas rasé depuis quelques jours ou si vous avez une barbe dense. Nous vous recommandons de nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Platform X, WhatsApp ou nous contacter via notre ligne téléphonique 01 57 32 40 51 afin de mieux vous assister. Merci à vous Philips Consumer Care