Le prix du produit, les avantages promotionnels éventuels et les frais de livraison ou de retrait sont susceptibles de varier en fonction du mode d'achat choisi (voir détails et présélection ici)
pannes regulières sur la carte électronique qui crame m'a couté le prix de l'appareil en réparation et Philips n'a pas voulu s'en occuper
Réponse de Philips Home Appliances, 03/11/26
Bonjour Yannick, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre centrale vapeur, Nous comprenons votre mécontentement face aux pannes répétées de la carte électronique ainsi qu'aux frais de réparation engagés d'autant plus que vous estimez ne pas avoir obtenu l'accompagnement attendu de notre part. Nous vous invitons à nous contacter via notre page d'assistance: https://www.home.id/suppport. Vous pouvez également nous envoyer un message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison afin que nous puissions échanger à ce sujet. Nous restons à votre entière disposition. Belle journée à vous !
Globalement satisfesant. Cependant je trouve que la puissance de la vapeur est inferieure à celle de mon ancien modele. J attendais davantage de cette nouvelle technologie, notamment en termes d' efficacité de repassage.
Fer à repasser acheté il y a 1 mois, facile à utiliser comme il est très léger
Pas trop grande, très efficace, ce que je cherchais. Pratique les range-cordons.
Très déçue car j'avais un ancien modèle qui était beaucoup plus fonctionnel. Sur ce modèle, entre le moment où on appuie sur le bouton de la vapeur et le moment où la vapeur arrive, il s'écoule trop de temps et on a déjà terminé de passer le fer sur le tissu ...
Réponse de Philips Home Appliances, 05/10/26
Bonjour Gege, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant le temps de réaction de la vapeur sur votre centrale PerfectCare Compact. Nous comprenons que ce changement par rapport à votre ancien modèle impacte votre confort de repassage. Afin de vérifier s'il s'agit d'un comportement normal lié à la mise sous pression ou d'un dysfonctionnement, nous vous invitons à nous contacter directement sur notre page d'assistance: https://www.home.id/suppport. Nous restons également à votre entière disposition par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison pour vous aider à optimiser l'utilisation de votre appareil.