Cafetière à dosette CSA210/41 - Noir
Garantie fabricant: 2 ans *
Réservoir
Fonctions
Caractéristiques techniques
Type de commande
Dimensions du produit déballé
Pièces détachées Fonctionnelles
Caractéristiques générales
Poids
Adresse du responsable UE
Reprise de votre ancien équipement
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Tellement déçue !!! Le café présente un goût de plastique impossible à faire partir, malgré un changement de valve, et de multiples purges. Imbuvable ! Honteux de commercialiser un tel produit. À fuir!
Réponse de philips.com, 28/02/25
Bonjour, Nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour tout inconvénient que cela a pu causer, pour une solution merci de nous contacter en privé avec vos coordonnées et les informations de votre machine à fin de vous fournir une solution au souci.
Le café est imbuvable avec un goût de plastique même après plusieurs rinçages et plusieurs passages. Cette machine est à fuir, très déçu, je ne comprends pas qu'on puisse mettre en vente un tel produit, c'est inadmissible !
Réponse de philips.com, 06/01/25
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre Machine à café à dosettes CSA240/51. Pourriez-vous vérifier que toutes les étapes de rinçage initial et d'entretien recommandées dans le manuel ont été suivies ? Si le problème persiste. Nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une solution adaptée. Nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous assister. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement,
- Achat verifié
Pratique pour un café rapide et fait un excellent cappuccino avec les dosettes adaptées
- Achat verifié
un peu longue à chauffer mais le résultat est à la hauteur.excellent
- Achat verifié
J'étais utilisateur de ce genre de machine depuis au moins 30 ans. La qualité est très nettement en baisse.
Réponse de philips.com, 06/01/24
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre appareil ne répond pas à vos attentes. Votre retour sera pris en compte afin d'améliorer nos produits dans le futur. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Cordialement, L’équipe Philips.
- Achat verifié
Retour
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).